Неожиданное использование Google Analitycs
Как вы, наверное, уже знаете информационная система Dodo IS представляет из себя обычный веб-сайт. Через интернет-браузер у нас работает всё — даже касса в пиццерии. Это дает нам огромное количество новых возможностей, о которых я уже много писал — гибкость, онлайн контроль, возможность легко соединять в единую сеть различные устройства с Интернетом, графические интерфейсы и многое другое. Но то, что я вам сейчас расскажу, это настоящее открытие для меня, настоящая бомба для нашего бизнеса, основанного на модели франчайзинга.
Мы создаем информационную систему, которая позволяет управлять пиццерией и всем операционным бизнесом более эффективно. Это отличный инструмент, но для того, чтобы получить результат необходимо, чтобы наши партнеры-франчайзи пользовались этим инструментом на 100%. Задача аналитиков Dodo IS не разработать систему, а улучшить с помощью нее бизнес. Как же нам оценивать эффективность работы аналитиков Dodo IS? Как же нам понять, пользуются ли наши франчайзи-партнеры возможностями, которые дает наша система, ведь мы должны тиражировать нашу эффективность и подход к бизнесу?
Да, очень просто. Есть прекрасный инструмент для анализа поведения пользователей на сайте — Google Analitycs! Мы можем видеть, как работают с нашей системой наши партнеры, ведь наша система это обычный веб-сайт! Представьте, что у 1С была бы возможность в реальном времени видеть, на какие кнопки нажимают бухгалтеры, какими опциями пользуются, а какими нет…
Наша задача с помощью Dodo IS тиражировать эффективность. Мало сделать эффективный инструмент, как показывает практика, даже замотивированного на результат предпринимателя необходимо научить быть более эффективным, приучить работать с новыми инструментами. Вот, например, мы уже даем много прекрасных опций в Dodo IS. Например, можно каждую неделю смотреть производительность труда своей пиццерии и сравнивать ее с другими пиццериями в сети. Можно смотреть коэффициент адаптации и текучки персонала в текущем месяце. Есть уже очень много полезных инструментов. Но каково было мое удивление, когда я узнал, что, оказывается, многие наши Партнеры не пользуются этими функциями.
Конечно, тут надо делать движения с двух сторон. Во-первых, мы должны улучшать интерфейсы и проводить «просветительскую» работу, рассказывая об инструментах и зачем они нужны для бизнеса. Во-вторых, мы должны приучить работать наших партнеров с системой. Мы создаем продукт, который надо использовать на 100%, ведь в этом продукте объединены обязательные процессы и софт — это франшиза, работающая бизнес-модель, для которой мы создаем «идеальный» софт.
Интерфейсы из Dodo IS с реальными цифрами:
Мы планируем привлечь80 миллионов рублейот частных инвесторов в 2014–2015 годах, которые будут направлены на разработку информационной системы Dodo IS, а также на развитие инфраструктуры для дальнейшего масштабирования бизнеса. Вы можете сегодня инвестировать в «Додо Пиццу» и помочь нам создать глобальную компанию.Работа в нашем московском офисе(700 метров от Кремля) — пожалуй, лучшая вакансия для .NET специалиста в столице ;)О нашей бизнес-идее и информационной системе: