Письмо команде

Друзья, всем привет!

Мысли по дороге из Сыктывкара: канал #founder_chanell снова в эфире.

Наша компания растет и меняется. Очевидно, новая реальность требует нового подхода и изменений в модели работы CEO. Наша команда стала такой большой, что я больше не успеваю общаться со всеми, как это было раньше. Конечно, меня всегда можно поймать в офисе у кофемашины или в гардеробе и задать интересующих вас вопрос, но это не решит вопрос коммуникации системно. Именно поэтому я буду больше писать в этом канале о том, что происходит в нашей компании — о стратегии, ключевых решениях, наших подходах и культуре, а также периодически будем проводить общие встречи, где можно будет задать мне любой вопрос. Сегодня я хочу еще раз рассказать о том, почему и зачем мы решили выйти за «пределы пиццы» и том, какой бизнес мы будем создавать.

Мы очень многое сделали за восемь лет, чтобы стать крупнейшей сетью пиццерий в России. Мы разработали собственную IT-платформу, создали инновационную систему контроля качества, систему поставок, обучения, свою дизайн-команду, одну из лучших на рынке студию фуд-фотографии, крутой учебный центр для франчайзи и систему онлайн-обучения для сотрудников пиццерий и многое-многое другое. Мы вдохновили на открытие своего дела более двухсот предпринимателей и создали вместе с ними более пятнадцати тысяч рабочих мест по всей стране от Калининграда до Сахалина. Мы показали, что можно делать бизнес совершенно открыто, создавая ценность для всех его участников — для наших клиентов, сотрудников, для партнеров-франчайзи и Управляющей компании. За время нашего развития мы накопили опыт и уникальные компетенции в соединении IT и розничного бизнеса в одном продукте. И если у нас есть возможность создать ценность и улучшить жизнь людей в других областях, мы должны это сделать. Мы можем сделать больше, чем пиццу.

Я всегда был мечтателем. Когда-то, или всего 9 лет назад, мысли о создании глобальной сети пиццерий с ядром в виде IT-системы казались настоящим безумием, ведь я писал свои посты из недостроенной пиццерии в подвале где-то далеко на краю мира. Но большие вещи создаются из соединения двух элементов: абсолютной веры, что все твои мечты возможны и готовности к ежедневному постепенному созданию ценности.

Стратегия «цифровой франчайзинговой платформы» — это долгосрочный выбор. Долгосрочное видение. Мы будем очень постепенно и аккуратно складывать этот «большой пазл». Мы начнем с франчайзинговых концепций, связанных с едой и когда-то в будущем выйдем и за ее пределы, улучшая жизнь людей, создавая повседневные продукты и сервисы, соединяя IT-технологии и розничный бизнес, в партнерстве с предпринимателями, наполняющими эти бизнесы живой человеческой энергией. Мы не будем спешить, потому что на нашем рынке никогда не бывает поздно сделать качественный продукт, но мы всегда будем знать, что у нашего бизнеса нет границ и наш мир бесконечен, и каждый новый продукт, каждое новое достижение или ошибка — это опыт и новый маленький шаг на нашем большом пути.

У меня никогда не было желания заработать много денег и «уйти на покой». Возможность что-то создавать, заниматься любимым делом — вот главная награда. Мне нравится сам процесс создания и работа вместе с хорошими людьми. Нам повезло, мы построили в России компанию с уникальной культурой и остались свободны. Мы можем делать многие вещи так, как считаем нужным. У нас нет крупных инвесторов, определяющих культуру и стратегию компании. Мы прибыльны. И мы должны сохранить эту возможность, а значит нам надо быть эффективными, действовать смело и быстро, но при этом аккуратно и постепенно.

28 ноября на совете лидеров компании мы представим две новые концепции. Если совет примет наши идеи, 1 декабря объявим об официальном старте проектов.

Все только начинается ©