Мы начинаем искатьрекламное агентстводля долгосрочного сотрудничества. Наша задача — создать бренд-легенду. Мы хотим найти партнеров, которые вместе с нами добьются этой амбициозной цели. Да, мы уже готовим тендер. Конечно же, мы не будем обещать огромные бюджеты. Однако мы и не ждем, что на наш тендер откликнуться BBDO или Saatchi & Saatchi. Мы ищем в первую очередь таких же как мы – молодых и амбициозных. Конечно же, мы дадим возможность участвовать в сногсшибательном проекте. Конечно же, мы дадим возможность расти вместе с нами. Конечно же, мы готовы делить успех с нашими партнерами. Конечно же, будет отличное портфолио, опыт создания федерального, а может и транснационального, бренда. И, конечно же, это будет увлекательная работа с интересными людьми, такими, как, например, Михаил Чернышев.

Мы будем искать небольшое агентство, которое сможет уделить нам много внимания. Нам важно, чтобы с нами работали люди близкие по духу. Безусловно, будут вылазки в Сыктывкар, чтобы пропитаться «духом Додо» — посмотреть наш бизнес изнутри, увидеть клиентов и просто попробовать нашу пиццу. Итак, мы начинаем поиски. Если вы заинтересованы в участии в тендере, пишитеЛеониду Даньщиковунаadme@dodopizza.com.*Что же за бренд мы будем создавать? *Существует два типа брендов – «культурные» и «манипулятивные». Манипулятивные бренды создают маркетологи. Ну, например, собрались маркетологи Procter&Gamble, провели исследования рынка и решили, что домохозяйкам нужен крутой помощник, «муж на час», Мистер Проппер. «Манипулятивные» бренды создаются «в голове». Они могут быть полной противоположностью внутренней культуре компании, где были созданы. Например, ковбойский дух бренда Malboro может не соответствовать внутренней культуре компании Philip Morris. 

«Культурные» же бренды – они всегда от сердца. Они отражают внутренние ценности компании. То, что есть внутри, транслируется и вовне. Часто такие бренды создаются предпримателями. Культурными брендами можно назвать, например, IKEA или Starbucks. IKEA транслирует вовне свое внутреннее мировоззрение – стремление к эффективности, рациональность, умеренность, скромность и любовь к хорошему дизайну. Starbucks – хорошее отношение к людям и страсть к кофе. Безусловно, «Додо» будет культурным брендом. То, что мы говорим внутри компании, то мы транслируем и вовне, нашим клиентам. Никаких двойных стандартов и лицемерия. 

В мае к нам присоединился Михаил Чернышев. Он помог нам упаковать наши ощущения в четкие схемы. Можно сказать, провел сеанс корпоративной психоаналитики.*Прежде всего меня мучил вопрос: «Кто наши клиенты»? *Безусловно, мы создаем массовый бренд, но у аудитории каждого массового бренда есть ядро. Это те люди, которые являются активными поклонниками бренда. Ну, например, Nike – это, безусловно, массовый бренд. Кроссовки Nike может носить любой. Но «адептами» бренда Nike являются люди, для которых спорт является образом жизни или даже «религией». Бренд Apple, конечно же, массовый, но у него есть ядро — гики, «дизайнозависимые», «творческие профессионалы». 

Мы считаем, что ядром аудитории бренда «Додо» должны стать*“увлеченные люди»— те, кто находится “в потоке«. Поток это психическое состояние, в котором человек полностью включён в то, чем он занимается – он настолько увлечен, что время как-будто останавлиается. Психолог Михай Чиксентмихайи именно такое состояние считалсчастьем*. Каждый человек испытывает состояние потока. Кто-то погружается в него, собирая теплицу на даче. Кто-то программирует, кто-то собирает модели самолетов или решает интересные бизнес-задачи. Мы хотим, чтобы ядром нашего бренда стали*“увлеченные люди»*— люди в потоке. Возраст, социальный статус и материальное положение здесь не играют значение. 

Представьте, топ-менеджеров в офисе. Уже давно закончился рабочий день, но они увлечены решением интересной бизнес-задачи. Доска изрисована. Задача настолька завладела их умами, что они просто не заметили как пролетело время. Они заказывают пиццу в офис. Им нужна некая «подзарядка потока». Представьте, молодых стартаперов, которые весь день обсуждали то, как они захватят мир. Они вдохновлены. Весь день пролетел как одна минута. И тут они вспомнили, что они забыли поесть. И они заказывают пиццу. 

Вокруг концепции «увлеченных людей» мы будем строить бренд «Додо Пицца». Интересно, когда я рассказывал коллегам о нашей маркетинговой концепции, один из менеджеров сказал: «Так, это же мы! Мы ведь тоже в потоке :)».