Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
Фёдор Овчинников
· Люди и книги 01.11.2006

Поставщики

Не работайте с лидерами рынка. Они стали лидерами и забыли про такие вещи, как небольшие клиенты и хороший сервис. Они настолько большие, что у них совсем нет времени для маленьких клиентов.

Я хотел найти одного большого поставщика, ведь работать с одним — гораздо легче, чем с десятком. Один прайс, одна доставка, одни документы. Но, как оказалось, это невозможно, да и неправильно! Сегодня у меня 5 поставщиков — четыре из Москвы и один из Нижнего Новгорода. Они практически полностью закрывают все издательства России. Многие позиции пересекаются, и можно сравнить цены, можно вести более гибкую ассортиментную политику и не зависеть от одного поставщика.

Крупнейший поставщик книг в России — компания «Топ-Книга». Они ни разу не ответили ни на одно моё письмо по электронной почте, а по телефону московский офис отсылал в Новосибирск, а новосибирский — в Москву. Нет, работать с такой компанией я не буду. Это на уровне психологии. У меня нет уверенности в партнёре.

Постепенно, перерывая Яндекс, я изучил обстановку на оптовом книжном рынке.

Весь рынок делится на две большие группы по ассортименту:

  • поставщики, специализирующиеся преимущественно на художественной литературе;
  • оптовые компании, поставляющие специализированную учебную и бизнес-литературу.

Все крупные поставщики книг, кроме «Топ-Книги», являются ещё сами по себе издательствами, а также имеют свои розничные сети. Три крупнейших издательства — «Эксмо», АСТ и «Вагриус» — реализуют свои книги сами либо через эксклюзивных представителей. Вы, наверняка, слышали об этих издательствах, даже если не связаны с книжным рынком.

Я разослал письма практически всем поставщикам, которых нашёл в Интернете.

Отбор компаний происходил по следующим критериям:

  1. ассортимент;
  2. цены и условия работы;
  3. субъективный фактор — дизайн корпоративного сайта :), заинтересованность поставщиков, оперативность работы, удобство прайса и компетентность менеджеров.

Мои поставщики:

  • Издательство «Эксмо» (филиал в Нижнем Новгороде)
  • Издательство «АСТ»
  • Компания «Лабиринт» (она же — издательство «Лабиринт»)
  • Компания «Омега-Л» (она же — издательство «Омега-Л»)
  • Компания «Книжный Клуб 36'6» (она же — издательство «Книжный Клуб 36'6», эксклюзивный представитель издательства «Вагриус»)

В принципе, я зря боялся. Работать с 5 поставщиками не так страшно. Все заказы поставщики сами бесплатно довозят до склада транспортной компании в Москве, а в Сыктывкаре мы забираем на складе сразу все книги.

Вчера мы доставили первую партию книг со склада компании «Доставкин»» (почему выбрали «Доставкин» — напишу завтра). Они уже в магазине и ждут, когда распакуем коробки и выставим на полки. Вскрывать коробки доставляет огромное удовольствие. Обожаю книги!

Кстати, вот первая книга, которую мы достали из первой коробки:

Мужчины
_Коллекция высококачественных цветных и чёрно-белых фотографий, выполненных знаменитыми фотомастерами XX в., посвящена уникальному изображению мужского тела._ :

)))

Рядом с магазином проходила моя знакомая. Я показал ей книгу — очень просила дать «почитать» :)) (90 % книги — фотографии). Не дал.