Инвестировано в проект на 31 октября 2006 года: 435 290,29 рублей.

Заработано на 31 октября 2006 года: 0 рублей.

Ассортимент. Часть первая: субъективный подход

Мне необходимо было определить конкретный ассортимент магазина — сколько книг и в каких пропорциях необходимо привезти? Сложная задача для новичка. Специфика книжного бизнеса заключается в том, что вы должны просмотреть и отобрать несколько тысяч уникальных изданий. Не угадать с ассортиментом — значит проиграть… Как выбрать из 50 тысяч позиций оптового прайса нужные именно вашему магазину книги?

В принципе, у меня в голове уже была так называемая ассортиментная матрица магазина «Сила Ума». Я видел её интуитивно. Я очертил целевую аудиторию небольшого уютного книжного магазина в деловом центре и представил, какие книги были бы востребованы этими людьми.

Возможно, это неправильно с точки зрения классического маркетинга. Но это мой магазин… :)

Что не будет в ассортименте «Силы Ума»?

1. Для меня сразу было понятно, что я не буду продавать: (а) «бульварную» литературу; (б) различные криминальные серии типа «Вор в законе»; (в) дешёвые и низкопробные женские романы; (г) конвейерную фантастику.Эти книги читает не моя аудитория. Я не люблю эти книги. И не разбираюсь в них.
2. В магазине «Сила Ума» практически не будет художественной классики, потому что она очень хорошо представлена в традиционных книжных магазинах г. Сыктывкара. Впрочем, моя аудитория классику любит, но читает в первую очередь современную литературу. Классика либо давно прочитана, либо не столь актуальна.
3. В магазине не будет книг для детей, так как это обширное направление также хорошо представлено как в книжных магазинах, так и в детских супермаркетах. Книги по воспитанию детей, напротив, будут в достаточном количестве на полках «Силы Ума».
4. В магазине «Сила Ума» не будет школьной учебной литературы и книг для школьников.

Что будет в магазине «Сила Ума»?

Я не буду перечислять категории книг. Всё представлю наоборот.

Я перечислю типы людей, для которых будет работать «Сила Ума», а потом обозначу каждую категорию людей определённой знаковой книгой — представлю, что купил бы этот человек. Скажи мне, что ты читаешь — и я скажу, кто ты.

Категории книг и покупателей, безусловно, должны пересекаться. Например, преуспевающий менеджер пришёл за бизнес-бестселлером «Маркетинг в стиле фанк» и купил заодно новый роман Бориса Акунина или интеллектуальный детектив Жана-Кристофа Гранже.

Идеальный ассортимент «Силы Ума» — это книги, которые может купить любой тип людей нашей целевой аудитории. Потом объясню, что я хотел этим сказать.

Вокруг каждого типа покупателей «Силы Ума» формируется набор книг, которые были бы ему интересны. Так я мысленно составил общую картинку ассортимента моего магазина.

Итак, знакомьтесь! Вот мои покупатели…

Молодой менеджер

Имеет хорошее образование. Нацелен на карьеру и саморазвитие. Купил в «Силе Ума» книгу «Теряя невинность» — автобиографию великого бизнесмена, основателя компании Virgin Ричарда Бренсона. Прочитал про Бренсона в интернете и решил обязательно найти о нём книгу.

Продолжение читайте завтра: другие покупатели и их книги…