Обратная связь

Dodo Logo v.1

Вчера в 11:00 я рассказал Артему и ребятам из Бюро свое мнение по первому эскизу логотипа. Ниже приведен текст, который я написал в бюрошном “бейскампе”. Мы около около двух часов обсуждали видение нашего бренда пока не пришли к уверенности, что поняли друг друга. В понедельник 7 октября Артем представит второй эскиз логотипа. Хочу отметить, что вы являетесь свидетелями смелого эксперимента. Бюро Горбунова ведет работу над новым фирменным стилем “Додо Пиццы” в открытом режиме. Никто не знает, что будет в понедельник. Что же я рассказал “бюрошникам”?

Друзья, доброе утро!

Читать дальше “Обратная связь”

02.10.2013

Первый эскиз

Сегодня я проснулся в предпраздничном настроении. Такое бывает, когда долго ждешь какого-то дня и вот наконец-то он наступил. Сегодня Артем Горбунов должен был презентовать первый эскиз нашего нового логотипа. Сегодня я ждал обеда, как праздника. Итак, в 14:00 мы замерли и увидели вот этот слайд. 

Dodo Logo v.1

Каким же будет новый Додо? Поехали.
Постараюсь пересказать презентацию Артема.

Читать дальше “Первый эскиз”

30.09.2013

Второй выпуск

Второй выпуск нашего федерального меню. Что за федеральное меню и зачем мы его делаем, читайте здесь. Буду благодарен за критику и замечания. Что не понятно? Что сделать по-другому? Вы бы взяли такое меню из почтового ящика? Купили бы в итоге?

Читать дальше “Второй выпуск”

25.09.2013

Рейтинг качества

Наш продукт — это не просто пицца. Это комплекс из отличного сервиса и вкуснейшей горячей пиццы. Один из главных принципов нашей компании — то, что нельзя измерить, не существует. Как же измерить качество такого «хрупкого» комплексного продукта? В середине лета мы запустили внутри компании специальный проект «Рейтинг качества». Цель проекта — регулярное объективное измерение качества сервиса и продукции «Додо Пицца» во всех городах нашего присутствия. С сентября мы начали регулярно замерять рейтинг качества пиццерий, который рассчитывается по специальной разработанной внутри компании методике. Рейтинг должен показывать объективную картину, при этом его составление должно иметь приемлемую для нас себестоимость. Рейтинг будет для нас самым главным показателем в оценке деятельности наших пиццерий. Мы будем постоянно улучшать методику его составления. 

Рейтинг составляется компанией «Додо Франчайзинг», в состав которой входит единый контакт-центр «Додо Пицца». В данный момент при расчете рейтинга используются пять «каналов».

Читать дальше “Рейтинг качества”

20.09.2013

Задание для Бюро Горбунова

Итак, мы начинаем наш открытый проект — с постановки Задачи, плана работ и сроков. Вот реальное Приложение, которое мы подписали с Дизайн-бюро Артема Горбунова. Согласно этому документу уже 25 октября у “Додо Пиццы” будет новый логотип и дизайн коробок. Вы станете участниками процесса. Все будет рождаться на ваших глазах ;)

Приложение №1 к Договору от 29.08.13

Задание на работу
Ответственный менеджер Клиента: Фёдор Овчинников, fedor@sila-uma.ru.

Цели и функции

  • Задача
  • Сеть пиццерий «Додо Пицца» готовится к серьёзному расширению в больших городах в 2014-м году. Для этого необходимо довести до ума стандарты розничного формата: внутреннее и внешнее оформление ресторана, меню, упаковку, фирменный стиль, сайт. 

    (Разумеется, это не всё, что нужно сделать перед расширением — отдельная работа ведётся над технологиями, рецептурой, внутренней учётной системой, маркетингом отдельных продуктов, но это выходит за рамки нашего понимания задачи).

    В основе бренда Додо — идея об увлечённых людях, которые умеют радоваться и получать удовольствие от процесса. Додо приветствует таких людей, разделяет их увлечения и помогает им радоваться, сильно не отвлекаясь на условности и второстепенные процедуры.

    Наши персонажи выглядят так:
    Ядро нашей аудитории
    (Да, картинки с западных фотостоков, но они отражают наше понимание ядра аудитории бренда — Примечание Ф.О.)

    Читать дальше “Задание для Бюро Горбунова”

    11.09.2013