Для планирования платежей в книготорговом бизнесе мы использовали специальную таблицу «Финансы» в программе Excel. Изначально «Финансы» были созданы для прогнозирования денежного потока. Со временем таблица обросла дополнительными модулями с функциями управленческого учета, бюджетирования и управления товарными запасами. Почему и зачем мы создали такую таблицу — читайте здесь.
Весной 2010 года мой конфликт с партнерами достиг кульминации, несмотря на то, что ситуация в компании значительно улучшилась.
Выручка «Карандаша» росла за счет развития корпоративных и оптовых продаж. Мы открыли новый большой магазин в Эжве, который увеличил наш оборот при небольшом росте издержек. Мы вышли из кризиса, в котором оказались осенью 2009 года после завершения «школьного сезона». Но я видел, что этого мало. Надо было сделать еще один шаг, чтобы система стала стабильной.
Каждый месяц мы платили кредит в размере 475 тыс. рублей. На этот кредит мы купили помещение, в котором находился наш распределительный центр и магазин-склад «Карандаш». Необходимо, чтобы прибыль «Карандаша» закрывала кредит. В марте оборот «Карандаша» достиг 1,88 млн. рублей. Но этого было мало для такого большого помещения и оптовой небольшой наценки. Необходимо было, чтобы «Карандаш» продавал больше. Но как это сделать?
Когда я только начал вести этот блог, мне было трудно писать о наценке. Как-то подсознательно трудно. О расходах, доходах, выручке — пожалуйста… Но только не о наценке. Казалось, что я могу испугать покупателей. Ведь большинству людей, незнакомых с розницей, «накрутка» в 100% кажется дикой. Но ведь наценка не имеет прямого отношения к прибыльности бизнеса. Наценка в 10% в одном бизнесе может приносить больше прибыли, чем наценка 200% — в другом.
В конце 2008 года я разделил листок бумаги на две части — с одной стороны написал свои личные цели в новом году, на другом — цели Компании.
1. Личное
1.1. Гармония
Последние два года работал по принципу Мао: «Три года упорного труда — десять тысяч лет счастья». Цель 2009 — найти гармонию между работой и жизнью, не снижая продуктивность. Работа должна приносить удовольствие. Гармония дает стрессоустойчиовсть, а значит силу — конкурентное преимущество.
Как достичь? Один из путей — повышение личной эффективности. Больше свободного времени, больше выполненных задач и удовлетворения от работы, без напряжения и перегрузок. Больше времени для творчества и нового.
Книги — очень специфический товар с точки зрения розничной торговли. Мои знакомые шокированы сроком товарных кредитов, которые нам дают издательства. В книготорговле 2 месяца считается нормальной, даже минимальной отсрочкой платежа за поставленный товар. Большинство издательств идут на отсрочки до 6 месяцев и «реализацию», когда оплата осуществляется за фактически проданный товар.
Почему так происходит? Объясню на примере.