Люди и книги
Инвестировано в проект
на 31 октября 2006 года: 435 290,29 рублей.
Заработано на 31 октября 2006 года: 0 рублей.
Ассортимент. Часть первая: субъективный подход.
Мне необходимо было определить конкретный ассортимент магазина, сколько книг и в каких пропорциях необходимо привезти? Сложная задача для новичка. Специфика книжного бизнеса заключается в том, что вы должны просмотреть и отобрать несколько тысяч уникальных изданий. Не угадать с ассортиментом — значит проиграть… Как выбрать из 50 тысяч позиций оптового прайса нужные именно вашему магазину книги?
В принципе у меня в голове уже была, так называемая, ассортиментная матрица магазина «Сила Ума». Я видел её интуитивно. Я очертил целевую аудиторию небольшого уютного книжного магазина в деловом центре и представил какие книги были бы востребованы этими людьми.
Возможно это не правильно с точки зрения классического маркетинга. Но этой мой магазин… :)
Что не будет в ассортименте «Силы Ума»?
1) Для меня сразу было понятно, что я не буду продавать:
- (а) «бульварную» литературу;
- (б) различные криминальные серии типа «Вор в законе»;
- (в) дешевые и низкопробные женские романы,
- (г) конвейерную фантастику.
Эти книги читает не-моя аудитория. Я не люблю эти книги. И не разбираюсь в них.
2) В магазине «Сила Ума» практически не будет художественной классики, потому что она очень хорошо представлена в традиционных книжных магазинах г.Сыктывкара. Впрочем моя аудитория классику любит, но читает в первую очередь современную литературу. Классика либо давно прочитана, либо не столь актуальна.
3) В магазине не будет книг для детей, так как это обширное направление также хорошо представлено как в книжных магазинах, так и в детских супермаркетах. Книги по воспитанию детей напротив будут в достаточном количестве на полках «Силы Ума».
4) В магазине «Сила Ума» не будет школьной учебной литературы и книг для школьников.
Что будет в магазине «Сила Ума»?
Я не буду перечислять категории книг. Все представлю наоборот.
Я перечислю типы людей, для которых будет работать «Сила Ума», а потом обозначу каждую категорию людей определенной знаковой книгой — представлю, что купил бы этот человек. Скажи мне, что ты читаешь и я скажу, кто ты :)
Категории книг и покупателей безусловно должны пересекаться. Например, преуспевающий менеджер пришел за бизнес-бестселлером «Маркетинг в стиле фанк» и купил заодно новый роман Бориса Акунина или интеллектуальный детектив Жана-Кристофа Гранже.
Идеальный ассортимент «Силы Ума» — это книги, которые может купить любой тип людей нашей целевой аудитории. Потом объясню, что я хотел этим сказать.
Вокруг каждого типа покупателей «Силы Ума» формируется набор книг, которые бы были ему интересны. Так я мысленно составил общую картинку ассортимента моего магазина.
Итак, знакомьтесь! Вот мои покупатели…
Молодой менеджер.
Имеет хорошее образование. Нацелен на карьеру и саморазвитие.
Купил в «Силе Ума» книгу «Теряя невинность», автобиографию великого бизнесмена, основателя компании Virgin, Ричарда Бренсона. Прочитал про Бренсона в интернете и решил обязательно найти о нем книгу.
Продолжение читайте завтра: другие покупатели и их книги…
Скоро:
- объективные методы планирования ассортимента
- как я искал поставщиков?
Солнце
1 ноября 2006 в 10:17
:) мне импонирует ваш подход
какие люди — такие книги
читаю и понимаю, что я много не знаю — очень хочется научиться, впитать знания и информацию
стала искать сайты, в которых пишут о книжных новинках, читать рецензии, критику
я думаю, что ваш проект в какой-то мере подтолкнул меня к этому спасибо
Шулепов Евгений Геннадьевич
1 ноября 2006 в 12:46
Да, а девочка на картинке ничего себе такая…
Я вообще искренне надеялся, что коммерциейлюди занимаются ради получения прибыли.
Так голословно, по причине «не нравится мне» отказываться от наиболее ходового ассортимента — опрометчиво.
Сила Ума
1 ноября 2006 в 13:02
Евгений Геннадьевич, напротив, это и есть бизнес, с моей точки зрения.
Это формат. Это ниша. У меня 40 кв.м. и работать я буду для определенной аудитории. Нельзя сидеть сразу на двух стульях.
Книги, которые мне не подходят не только занимают место на полке, но и разрушают целостность ассортимента. Ведь таким образом я не удовлетворю ни аудиторию «будьварных» изданий, ни читателей интеллектуальной литературы и бизнес-книг.
Я не говорю о том, что у нас будут только «умные» книги. Напротив, у нас будут все современные хиты — от Акунина до Робски. Будет множество книг о кулинарии, о фитнесе, о здоровье и детях, и даже сексе, но это будут качественные книги. Каждую книгу из 3000 я тщательно отбирал.
Вячеслав
1 ноября 2006 в 13:25
Эй, СУ, перестань обращать внимание на замечания коммерсанта Е.Г. Да, тебе не нравиться! Ты делаешь свой магазин, наполняешь его как ты хочешь, продаешь как тебе удобно, делаешь свои ошибки и от этого тебе будет счастье ;) я повторяюсь.
Шулепов Евгений Геннадьевич
1 ноября 2006 в 13:53
Да он и не обращает, да я этого и не жду.
Урезание ассортимента в данном случае похоже на открытие в деревне бутика с мебелью за 107 т.р. который торгует исключительно книгами о программном обеспечении, т.к. открывает его программист, который тут один на всю округу. Нравится ему очень читать про программное обеспечение.
Обычно такое случается от желания пристроить деньги, или поиграть в бизнес. А если человек от бизнеса живет, то там совсем другая история.
Ведь на самом деле не было проведено исследований, а сколько книг, какой тематики продается, а действительно ли те книги, которые он привезет будут пользоваться спросом. Из материалов этого блога — только интуитивное представление. Пол-пальцы-потолок.
vital
1 ноября 2006 в 14:15
Шулепову Евгению Геннадьевичу.
Не нужно сравнивать наших горожан с быдлой. А Сыктывкар с деревней. Я думаю, что и вы придете в этот магазин не ради бульварного чтива. А таких людей не мало.
Каждый занимается своим делом. Кто то торгует семечками на улице, а кто то закусками к пиву в магазине. И у каждого своя целевая аудитория. О чем и говорит С-У. Он знает своего покупателя, и знает, что ему нужно.
Отличие от других книжных магазинов (ассортимент и подход), вот что будет подвигать покупателей сделать покупку. А не огромный ассортимент.
Вашими словами (ЕГ) получаеися, во всех бутиках должен быть большой ассортимент рыночных пуховиков. Так что ли?
Шулепов Евгений Геннадьевич
1 ноября 2006 в 15:43
А никто Сыктывкарцев с быдлом и не сравнивает.
В математике есть такой термин — апрокимация, транспонирование.
Это же бизнес. Вот в той же деревне достаточно одной торговой точки, в которой есть все.
В чуть более крупной деревне уже идет деление на продовольственные и непродовольственные товары (всего 2)
Далее, крупнее населенный пункт… Уже продукты, хоз товары и одежда …
Я только имел ввиду, что для города 250.000 населения (в четыре раза меньше Кирова) может нет нужды настолько специализировать ассортимент. Не более. Никаких позывов в отношении «быдлости» населения города не было.
Про бутики вопрос интересный.
Заходи http://www.sykt.ru/forum/19/130 как раз собираюсь эту тему поднимать.
Вячеслав
1 ноября 2006 в 16:13
Евгений Геннадьевич, но Вы то в Сыктывкаре живете, а не в Кирове с населением в 4 раза больше, не Питере, не в Москве, но судя по Вашим высказываниям Вы знаете все обо всем. Есть такая поговорка: «Такой умный — почему такой бедный». Я не считаю Ваши деньги, но считаю, что нужно порадоваться за СУ, так как он один из не многих, которые пытаются разнообразить скучнейшую жизнь города. А если попрет? Что Вы будете говорить? Найдется ли какая-нибудь цитата по этому поводу? Да пусть делает как хочет. Поддержать нужно.
andreev
1 ноября 2006 в 17:18
C каких пор Киров стал городом-миллионником?
Шулепов Евгений Геннадьевич
1 ноября 2006 в 17:36
Киров с окружающими городами спутниками с расстоянием не более 35 км — 950 тыс.жителей.
Я не знаю все обо всем.
У меня филиал в Кирове. И если заметили, я обычно не утверждаю, а только спрашиваю. Соответственно я строю тенденцию 50-500-5000-250000-1000000.
За Силу Ума я радуюсь, и даже совершенно безвозмездно, т.е. даром публикую в своей газете «Про город Сыктывкар», тиражем 50.000 (самым большим в Коми, между прочим) рекламу этого сайта.
Если попрет буду безмерно за него рад. В чем я лично сомневаюсь.
В городе достаточно людей, которые в этом бизнесе уже много лет. Я сторонник теории войны. В данном случае не то соотношение сил. И мы пока не видели армии.
Сила Ума, я с самого начала не изменил своего мнения, что проект реалити-шоу по созданию своего бизнеса в Сыктывкаре — действительно КРУТО. Молодец. Уважаю.
Вячеслав
1 ноября 2006 в 20:56
Вот! Другое дело! Спасибо Е.Г. :)
vital
2 ноября 2006 в 10:45
Шулепову Евгению Геннадьевичу
Про бутики вопрос интересный.
Заходи http://www.sykt.ru/forum/19/130 как раз собираюсь эту тему поднимать.
А что то я там ничего не заметил. Только твоя перепалка с URAN.
Извините за оффтопик
Marina Remizova
3 ноября 2006 в 03:37
Вячеслав, спасибо, что сделали сообщение для Е.Г., а то даже как-то становилось напряжно с непробиваемой критикой.
В поддержку скажу вам пример, что делать специализированые магазины даже в меленьком (хотя 250 т. это мега центр для европы) городе выгодно. Все зависит от того, как поставить дело и как это подать. Еще несколько лет назад всем казалось абсурдом строить почти люксоую (если я не ошибаюсь) гостиницу в не туристическом Сыктывкаре, а строительные гипермаркеты стадионных размеров? Нигде больше такого не делают, однако эти проекты живут.
И не стоит забывать, что если посчитать пригороды Сыктывкара в радиусе 35 км, это будет уже не 250 т. Плюс — Сыктывкар столица республики, и люди из Инты, Воркуты, Ухты, бывая в Сыктывкаре, посещаяют не только кафе и вещевые рынки.
Так что больше позитива :) и лично я согласна с С-У по поводу ассортимента полностью. Сейчас перечитываю «Бизнес в стиле фанк», правда книжка стоит 1000 р., на Озоне 800 р. и у меня нет пока столько денег приходится распечатывать, но на подарок другу я бы разорилась на такую вещь.
Ждем открытия :)
Катерина
25 ноября 2006 в 21:12
Что касается ассортимента книг…Еще не была в Вашем магазине, но уже очень заинтересовалась. Есть ли у Вас и будут ли книги по личностному росту и сетевому маркетингу…Такие авторы как Джим Ронн, Джон Каленч, Джон Милтон Фогг, Робин Шарма, Роберт Кийосаки, Александр Синамати и многие другие…а то эти книги только в Москве могу купить…
Сила Ума
25 ноября 2006 в 22:02
Катерина, именно поэтому мы и открыли «Силу Ума», чтобы в Сыктывкаре продавались книги, которые раньше можно было купить только в Москве. Книги по личностному росту и бизнесу — это наша специализация. Сейчас очень многое купили, но в конце недели будет новый завоз по бизнес-литературе.
Юрий
9 декабря 2006 в 23:30
у меня вопрос не совсем в тему, есть хоть одна причина того, чтобы купить бумажную книгу, вместо того, чтобы скачать её ну, например, на фикшинбуке и читать с наладонника, лично мне гораздо удобнее читать не бумажную книгу, а электронную, я не имею в виду моральные стороны проблемы, я бы купил именно электронную версию. Я предполагаю, что большинство ваших покупателей имеют возможность купить для себя наладонник и читать книги с него, у части покупателей, скорее всего, есть такой гаджет, вот что заставляет читателя покупать именно бумажную книгу? Надеюсь, тут все здравомыслящие люди и не будут нести бред про традиции и подобное, типа — книга должна быть настоящей, вероятнее всего, раньше так же говорили про папирусные свитки
Сила Ума
10 декабря 2006 в 16:49
Вот мои объяснения:
1) Не удобно. Я лично сколько раз не пытался читать книги в электронном варианте — никогда не получалось. Глаза устают, нельзя с собой таскать постоянно (я о ноутбуке). В кровати почитать и в других местах.
2) Книга — это не только информация. Книга — это ценность сама по себе. Это сплав текста, дизайна, полиграфии. Если мне нравится Мураками, я хочу его подержать в руках. Я хочу, чтобы он стоял на полке, чтобы обложка была красивая, чтобы была качественная полиграфия. Этого лишена электронная книга. Книга, помимо, содержания — это стильная вещь. Предмент интерьера, наконец…
3) Консерватизм. Огромное количество людей не воспринимают гаджеты. Например, я использую только основные функции своего телефона. И таких людей много.
Юрий
10 декабря 2006 в 19:53
я не говорю о ноутбуке, я говорю про наладонник, который немногим больше пачки сигарет, а весит как телефон, он в чехольчике на ремне, читать можно когда угодно и где угодно. Не надо пользоваться закладкой, не надо мять страницу, а ещё с собой можно носить тысячи книг, для этого нужна небольшая флэшка ;), не факт, что вы прочтёте тысчу книг за короткое время, но как небольшую базу знаний (например, словари, справочники и т.п. это вполне допустимо).
а насчёт удобства — разве неудобно читать книгу перед сном, лёжа в кровати, когда выключен свет? вы не сможете сделать это с бумажной книгой.
«Огромное количество людей не воспринимают гаджеты» — они просто не умеют ими пользоваться ;).
а насчёт телефона, простите, а какая модель?
P.S. сегодня купил у вас книгу, которую не смог найти в интернете «крупная рыба», спасибо
Юрий
10 декабря 2006 в 19:57
http://www.virgin.ru/ — ссылка неверная ;) «Этот адрес свободен
По вопросам использования этого домена пишите на domain-****@mail.ru (****)******»
Сила Ума
10 декабря 2006 в 20:09
Там надо было .com — http://www.virgin.com/
Спасибо! Исправил.
Мария
15 февраля 2007 в 13:06
приятный у вас сайт:)
там выше в комментариях упоминались книги, которые мы издаем. заходите в гости — для магазинов у нас мягкие условия — доставка, реализация и все такое..
Сила Ума
15 февраля 2007 в 23:27
Спасибо, Мария. Уже на вашем сайте :) Вы работаете с Топ-Книгой или с Лабаринтом, мы покупаем книги пока только через крупных поставщиков, так удобнее…
Настя
6 июля 2007 в 11:55
Погрузилась в Ваш сайт и оказалась в полном восторге. Всегда приятно знать, что есть неравнодушные к книгам люди. Впервые название Вашего магазина увидела в отчете о продажах наших книг — была приятно удивлена. Книги у нас недешевые, издательство мы молодое ( нам всего то полгода) и пока широко неизвестное. Нам очень приятно, что в Вашем магазине есть наши книги!!! Готовы оказать любую информационную поддержку по нашим книгам с удовольствием.
Сила ума » Архив блога » Зачем был создан новый бренд?
9 октября 2007 в 12:16
[…] В ассортименте “Силы Ума” сегодня представлены все категории, но в отличии от “Книги за книгой” ставка делается на качественные книги близкие к премиум сегменту. Например, в “Силе Ума” на данный также продается детская литература, но мы отбираем качественные дорогие издания. Сопутствующий ассортимент “Силы Ума” — авторское кино (лучший выбор на рынке), культовые настольные игры, открытки ручной работы и все, что может быть интересно нашей аудитории, о которой я неоднакратно писал… […]
Сила Ума. Блог о развитии » Архив блога » Re: future
28 марта 2008 в 09:34
[…] Пример №1 Пример №2 Пример №3 […]