Это недописанная заметка, черновик. Она была опубликована случайно, но сразу же появились комментарии и я не стал ее удалять. Допишу в интерактивном режиме. To be continued:)
Казалось бы, все это простые вещи, но четкое осознание того, что это и есть самое главное, приходит только с опытом. Главный показатель нашего розничного магазина - прибыль с посетителя. Этот показатель - самая суть эффективности нашей розницы. Он включает в себя все составляющие нашего успеха - стоимость помещения, покупательский поток, коэффициент обслуживания, средний чек, торговую наценку.
Прибыль с посетителя - это прибыль магазина в период времени, разделенная на количество посетителей, зашедших в магазин за этот период времени.
У американцев все давно написано, а у нас нет знаний. Нет образования. Я ко всему мы приходим эмпирическим путем, через ошибки и ссадины.
Комментарии (53)
Тренд розничных продаж отражает массовые изменения в поведении покупателей. Вот, например, что происходит сегодня.

Это кривая ежедневных продаж в нашем большом магазине. Продажи падают, что не типично для ноября. Книги - не являются первоочередным товаром, поэтому как только увеличились расходы населения на лекарства - расходы на развлечения в общей корзине потребления резко сократились. Таблетки вместо литературы.
Вопрос: можно ли изменить тренд и поднять продажи в отдельно взятом магазине?
Комментарии (235)
Три года назад я начал вести этот дневник. Меня считали странным бизнес-фриком. Окружающие были в шоке от публикации доходов, расходов, идей в интернете, в России. Мало кто верил в успех предприятия. Но открытость дала огромное плюсы.
Но сколько будет продолжаться эта история? Долго ли я буду рассказывать о бизнесе и публиковать цифры? Какая стратегическая перспектива у “Силы Ума”?
Подробнее →
Комментарии (87)
Приехал из Турции. Есть идея.

Около 5 часов в день мы проводили на пляже. Просто так лежать скучно. Я решил провести мини-исследование - “Что делают туристы на пляже”? 3 дня от нечего делать я наблюдал за отдыхающими и заносил данные в свой iPhone.
Наблюдения показали, что самой популярной после простого лежания на топчане моделью поведения является чтение. Около 28% отдыхающих читали на пляже. Я сам остро ощутил потребность в книге в период “пляжного” отдыха, но, к сожалению, мы забыли приготовленные книги дома. Русские книги в Турции не продаются.
Подробнее →
Комментарии (33)
Недавно прочитал, что Полонский с партнером в первые годы работы поставили для себя цель - заработать миллион. И поймал себя на мысли, что я никогда подобных целей не ставил. Может быть это плохо. Может быть и хорошо. Я ставил цели - открыть магазин, создать сеть магазинов, создать Компанию, а миллион появится, если все это будет успешным.
Подробнее →
Комментарии (8)