Другая сторона истории

комментария 52

Мои ночи превратились в кошмар. Надо мной постоянно висела одна и та же тяжелая мысль. Что случилось с бизнесом? Что я неправильно сделал? 

Это было в начале 2008 года. Я приехал из Египта в середине января полный энергии и новых идей. В октябре мы запустили большой магазин в Сыктывкаре, в начале декабря открыли магазин в Воркуте. В конце года мы стали заниматься прессой, учебниками, открытками. Все стремительно двигалось вперед. Но в начале 2008 года я пережил второе рождение в бизнесе. Вернемся на 1,5 года назад. 

Вокруг все говорят о кризисе. Но для меня это нормальное состояние. Я чувствую себя сегодня прекрасно или “обычно”. В моей компании своеобразный “кризис” был всегда, потому что все 2,5 года нашего существования мы безостановочно развивались. Денег никогда не хватало, что не скажешь о проблемах. Мышцы росли быстрее, чем кости. За 2,5 года наш месячный оборот вырос с 300 тысяч рублей до 8,4 миллионов.

Продажи

Январь 2008 года стал переломным моментом. 

В 2007 году я получил доступ к инвестициям. Мы стали строить розничную сеть. К концу года у нас было уже 4 магазина и склад. В августе я привлек первого дорогостоящего коммерческого директора, через два месяца сменил его, потому что его резюме и амбиции не соответствовали жестким реалиям. 

Я просто жил на работе. Требовал 200% отдачи от себя и от других. Мы ценили каждый день и каждый рубль. Я думал, что все красиво и просто. Надо правильно открывать магазины. Правильно позиционироваться. Находить лучшие помещения. Договариваться с поставщиками и клиентами. Делегировать полномочия и давать инициативу. Воплощать мечту. И будет прибыль.

Но я ошибался.

Я приехал из Египта и увидел огромные долги перед поставщиками. Наш склад был затарен товаром, при чем в магазинах этого товара почему-то не было. В ноябре и декабре, получив новые отсрочки от поставщиков, мы приняли столько товара, что в начале 2008 года, когда подходило время оплачивать товарные кредиты, мы физически не могли их оплатить, потому что нашей выручки не хватало для этого. Процесс закупок никто не контролировал. План закупок не составлялся. Я делегировал полномочия и понадеялся на наемного менеджера. Но долги стали моей проблемой. 

Я увидел, что в наших магазинах нет того ассортимента, который нужен покупателям. Точнее нужный ассортимент когда-то был, но он был быстро выкуплен покупателями, а замены не было. Зато был неликвид. 

Я видел, что в совковом “Доме книги” новинки появляются быстрее, чем у нас. 

Склад работал очень медленно и некачественно. Мы просто не могли обработать поток товаров, который к нам шел. В магазинах на полках стали плодиться “выбитые зубы” — пустоты.

Остро встала проблема распределения книг между магазинами. Распределение по информационной базе (1с7 Торговля и склад) было затруднено тем, что остатки в магазинах постепенно стали некорректными. Причиной тому были ошибки при приемке товара в момент открытия магазина, ошибки при перемещении товаров. Массовым явлением стало то, что товары в магазине не имели цены или вообще не были заведены в базе.

Бухгалтерия не справлялась с большим потоком документов, но увеличить штат я не мог себе позволить. Не было ни места, ни возможности. Расходы без меня никто не контролировал. Счета бездумно оплачивались. График оплат поставщикам сбился и стал некорректным. А поставщиков уже было около 30.

Я пытался ухватиться за все. Я был похож на мультичного персонажа, который пытается руками и ногами удержать 1000 разлетающихся воздушных шаров. Иногда казалось что огромное количество задач просто раздавит. И это было только начало. Сейчас я вижу, что это было не самое сложно время. Что не убьет сделает сильнее. 

Сегодня я знаю, что нет нерешаемых проблем. Любая проблема имеет решение. Только надо работать. Методично, шаг за шагом. Ни одна бизнес-проблема не должна нарушать внутреннее равновесие и удовольствие от жизни. Это все игра, в которую мы играем. Она может быть интересной и может быть скучной. 

Это начало второй части моей истории. Этот блог — большой эксперимент. Так пусть он будет чистым и настоящим. Вы хотели узнать всё о бизнесе изнутри? Вы узнаете.

Продолжение следует.

Мой Твиттер.
Рассказ о путешествии в горах 7 лет назад.

Комментарии (52)

  1. знакомая ситуация — гонка за оборотами и количеством магазинов в ущерб эффективности бизнеса на вложенный рубль

  2. Хочется узнать из продолжения как ты по шагам разрулил ту конкретную ситуацию. Спасибо.

  3. По-моему, 90% проблемы в том, что софт (1С торговля), который должен заниматься увеличением производительности именно торговли (товарная логистика, оптимизация ассортимента, учет пожеланий клиентов), с задачей справляется из рук вон плохо.

    Известно, что нет такой компьютерной игры, в которой искусственный интеллект не смог бы побеждать человека.

    Так вот, теоретически, достаточно разработать из торговой системы непротиворчеивую ИГРУ. И не пытаться быть умнее компьютера.

    Безусловно, сомнительно, чтобы такая разработка продавалась за 20 тысяч рублей :-)

  4. Ну чтобы в кого нибудь не сракнуть по ходу уже не можете… В Доме книги работают женщины, которые торговали книгами когда Вас, Фёдор, ещё даже не планировали. К сожалению очень редко хожу мимо этого магазина. Всегда с удовольствием делал там покупки.

    На счёт 1С абсолютно согласен с тем, что за 20 тысяч искусственный интеллект не купишь. Мало того во времена силы ума 1С:Торговлю (однопользовательскую) можно было вообще за 8 с половиной тыщ купить. Есть ещё такое понятие как внедрение. 1С:Торговля это шаблон, который худо бедно подходит ВСЕМ. Неважно чем Вы торгуете книгами или свежей рыбой или лекарствами. У 1С-конфигураций открытый код. Дорабатывайте под себя. Ищите готовое отраслевое решение. Кто-то скурпулёзно затачивает под себя каждую хозяйственную операцию, а для кого то внедрение заканчивается тем, что вставляют свой логотип в накладную. Книги, периодика, открытки всё это не может учитываться так же как рыба. 

    Кроме того в 1С:Торговле более 30 отчётов. Большинству реальных пацанов хватает 2–3, пока они не столкнутся затовариванием склада или ещё с какой бедой. Про срок годности вспоминают, только когда начинают идти прокламации от покупателей.

    Самое смешное, что наверное ни один из книжных игроков в городе для управления товарными запасами, ассортиментом толком никаким ПО и не пользуются. Может букинист, совсем у меня про него нет информации. Все ассортиментом управляют в силу своих знаний и опыта. У кого много опыта — хороший ассортимент (Дом книги, Книжный мир), у кого мало опыта ассортимент плохой. В новом магазине я себе нашёл книги, которые захотел купить. А до этого только в Силе ума заставил себя один раз книжку купить, но там формат магазина не для таких как я… А после ни в городе мастеров ни на Карла Маркса я себе ничего выбрать ниразу не смог. Даже на Огородную один раз заходил, но там чё то совсем не понравилось.

  5. Федор, с чем было связано закрытие “Силы Ума” в Торговом Дворе? И как давно было принято это решение? Бренд жив?

  6. Федор –подумай на досуге о созидании.Как книжнику,думаю тебе знакомо такое название-Победитель остается один.
    Кажется ее написал один мужик,мудрый.Удачи!

  7. Хороший пост. Спасибо!

    “Обратная сторона медали” всегда более интересна, чем описания успехов или достижений. Всегда интересно понять, как именно человек выходит из той или иной сложной ситуации, как именно он достигает озвучиваемых результатов.

    Думаю, такими темпами Вы скоро сможете сами написать книгу )) Главное не оступиться и сделать все правильно, чтобы трудный путь закончился победой. Уверен, у Вас получится!

    Удачи!

  8. По сюжетной линии здесь не хватает господина Шулепова, которому вот эти слова должны быть просто как бальзам на сердце:

    “Я просто жил на работе. Требовал 200% отдачи от себя и от других. Мы ценили каждый день и каждый рубль. Я думал, что все красиво и просто. Надо правильно открывать магазины. Правильно позиционироваться. Находить лучшие помещения. Договариваться с поставщиками и клиентами. Делегировать полномочия и давать инициативу. Воплощать мечту. И будет прибыль.

    Но я ошибался.”

  9. Да нет, эти слова меня не трогают.
    Гораздо больше меня настораживает, что Федор умудряется насрать в душу практически всем своим партнерам, с которыми он начинает вести бизнес. Был партнером у Ликора — потом на Ликор же и насрал, был партнером у Города Мастеров — потом и на него насрал. Вот это настораживает.
    А так все нормально, как у всех предпринимателей — очень трудно держать все под контролем.
    Я вот второй день с крановщиками договариваюсь..

  10. Здравствуйте, Федор! История развития Вашего бизнеса произвела на меня огромное впечатление. В рамках создания Федеральной книжной сети, обращаюсь к Вам с предложением открытия совместного книжного магазина в нашем городе. Некоторые практические шаги сделаны. Надеюсь на Ваш ответ.

  11. Уважаемая Татьяна Владимировна!
    Отбросте эмоции ‚дайте человеку спокойно жить.
    Мой совет- езжайте в Москву.Москва Вам поможит.
    Удачи!

  12. Жене Шулепову: ты забыл про книжный отдел Декана — они тоже в шоке от партнерства. Что касается Ликора — получили мы таки свои деньги через суд — и ладушки.

    P.S. Жду с нетерпением, когда Федор выложит в нете свои ‘дешевые цены’ своего ‘дискаунтера’. Чёт пока не выкладывает, только слова, слова…

  13. Шулепову и Румянцеву — неудачнеги :)

  14. Всем добрый день!

    Вопрос к Константину Румянцеу & Шулепову Евгению: как Ваши продажи? Рост наблюдается либо с появлением Карандаша…

    С уважением!

    Зы: честно, без ехидства…

  15. Шулепов, если бы вы не были лицемером (как мне показалось), вы бы сообщили с КАКИМИ крановщиками вы безуспешно “договариватесь” — чтобы другие знали, от каких крановщиков стоит ожидать проблем. Возможно, это и урок крановщикам — с вами не связываться — они тоже о вас “всякое” могут написать по факту. В любом случае, обмен информацией — если она правдива — трудно назвать “насранием в душу”. Есть понятие “репутация”, в т.ч. “репутация источника”. Репутация может быть негативной.

    Тут же опять какое-то решение суда упоминается — ну, приведите вы документы или ссылку на решение — они же публикуются, как я понимаю?

  16. kbbilt2, не гоните пургу, Москва еще никому не помогла.

  17. А чагой-та время публикации у всех авторов сообщений в этой теме 9 минут? А в августовских сообщениях — 8 минут? Не иначе как программисты нехило накосячили…

    А еще заметил, что у комментариев, у которых день месяца = номер месяца имеют некорректную дату…

  18. Ув.magic, а Вас самого не смущает то, что Федор показывает только обороты без затратной части? Что цены ‘низкие’ — и Вы их не найдете на этом сайте (кста, на сайте Likor.ru они есть)? 

    С получением своих денег, лично у меня притензий к Федору нет. То, что он с небывалым пафосом вешает доверчивым людям лапшу на уши оставляю на его совести, это его стратегия.

    Что касается оборотов — идем небольшим плюсом к прошлому году, по ощущениям, в городе ситуация получше (больше прирост), в Эжве покупательский спрос не вырос.

  19. Мне дорогой Алексей В –помогают.10 поставщиков и все из Москвы.Думаю как и у вашего Федора.(надеюсь что Алексей В это не его второй ник).И почитал ваши здесь комментарии,честно скажу по сравнению с вами они также в 10 раз приятней .И прочтите еще раз повнимательней,думаю по негативу вам здесь нет равных.Перед тем как наговаривать на Шулепова В.Г.

  20. Про канц.товары:
    В силу не направленности моего канцелярского направления на частних лиц открытие/закрытие каких-либо магазинов розничной торговли никак на мне не сказывается. И начало школьного сезона тоже. Все как обычно — ровно. Точно так же как и в прошлом году, немного только увеличилась дебиторка.

    Про краны и про это лето в целом:
    Работаем в этом году, как оглашенные, без продыху.
    Краны: — просто у меня есть листочек такой, на котором штук двадцать телефонов крановщиков, и по мере необходимости приходится к ним обращаться. И вы знаете, в силу того, что только-только деньги начали в строительство поступать в городе происходит массовый завоз материалов и оборудования и соответственно повышенный спрос на услуги крана. Вчера только к пяти вечера удалось выдернуть яму из земли. Сегодня обратно закапывать будем.

    Я полагаю, что оборот, указаный федором — не такой уж и большой. Наверняка Ликор такой оборот делает исключительно на палаточной торговле в пик сезона. И потом сворачивает торговлю, потому как весь оставшийся год держать торговые помещения — не совсем рентабельно.

    Да и совсем забыл: я же еще танго преподаю, и свадебный вальс. Вот только сегодня две пары на свадебный вальс записались. А на танго пришлось взять дополнительного тренера для новичков. Так что без работы не сидим.

    И отдельный привет Константину Эдуардовичу.
    Может посидим, моя жена до сих пор вспоминает как ты Баха играешь.

  21. kbbilt2, так то — не помощь. Это вы Москве помогаете деньги зарабатывать, а не наоборот. Метрополия-с. Помощь — это инфраструктура за доступные деньги, банковская система с приемлимыми процентными ставками и доступными средствами, высокая бизнес-культура. Москва ничего этого ТОЛКОМ не делает. Не отвечает своему предназначению и гордому имени. Так что ваш пафос смотрится довольно кисло.

  22. Просто не хочется здесь ‚что то говорить-так как я вижу жуванина-это ваше хобби.Просто еще раз прочтите письмо этой женщины.Ей нужны книги по цене издательства и логистика-Все это Москва сделает и даст еще в кредит.
    Но я это говорю для делитанта в этой области.

  23. kbbilt2, женщина спрашивает о сотрудничестве, а не “книги по цене издательства и логистика”. Зачем придумывать?

  24. Хороший пост. Реальный. Посчитаете еще сколько в самообслуживании сперли — тоже может что интересное напишите, жутко любопытно, больше всего интересно… Если конечно можно будет посчитать.… У нас вся фирма рассматривает фотографии магазина где флакончики клея так и просятся чтоб их в рукав засунули а тетрадки — за пазуху, охранников при этом не видно… — и думают: а может люди в Коми — они честные, не воруют, не то что у нас во Владимире? У нас бы точно процентов 10–20 сперли, не меньше…
    Про то, что с закупками что-то не так — хотел раньше написать, но не стал, чтоб не обидеть. Вижу например на одном из фото 2 вида цветной бумаги, сделанные моей фирмой. Один в моей обложке другой — в обложке, которую мы для одной московской фирмы делаем. Оба вида попали в вашу фирму не напрямую явно и явно не из одного места а по дублирующим друг друга каналам. Т.е. попросту Вы за них переплатили… Но на самом деле это фигня, в любом новом деле неизбежны накладки.… Удачи.

  25. один хрен по сотрудничеству не к Федору — пиарщиком был, есть и видимо останется… я так понимаю его стезя — открытие глянцевых магазов, снятие сливок и скорое их сворачивание… оборот есть, а прибыль? на словах красиво получается, а на деле? Город Мастеров, Северный Рай… далее Усинск? Воркута? и про персонал где-то мы уже слышали подобное — кто-то из великих бизнесменов города так уже высказывался…

  26. Розница-мать… Только сейчас добрался до блога. 

    Интересно, что основными комментаторами стали конкуренты и недоброжелатели. Видимо, у Ликора и ИП Шулепова много времени свободного :) 

    Не хочется превращать блог в бизнес-срач, но ответить все же стоит. По порядку…

    Александр_М
    Ну чтобы в кого нибудь не сракнуть по ходу уже не можете… В Доме книги работают женщины, которые торговали книгами когда Вас, Фёдор, ещё даже не планировали.

    Я говорю, что думаю. Это мой личный блог. “Дом книги” — совковый магазин, который не смог перестроится и использовать лучшее и самое раскрученное место в городе. Они даже свое помещение довели до ужасного состояния. Слово “совковый” — это не оскорбление.

    Шулепов Евгений Геннадьевич
    Гораздо больше меня настораживает, что Федор умудряется насрать в душу практически всем своим партнерам, с которыми он начинает вести бизнес. Был партнером у Ликора — потом на Ликор же и насрал, был партнером у Города Мастеров — потом и на него насрал. Вот это настораживает.

    Господин Шулепов, по-моему, срать в душу — это ваше любимое занятие. Недавно вы обвинили меня, что я не платил зарплату вашей сестре, что является ложью и даже не опровергли свою ложь. По поводу “Города Мастеров” я описал историю о том, как мы закрыли магазин, об арендаторе, без какой-либо личной неприязни. Это бизнес. Мы не договорились о цене и всё. Там нет ничего личного.

    Константин Румянцев
    Жене Шулепову: ты забыл про книжный отдел Декана — они тоже в шоке от партнерства. 

    Помнится Константин уже заявлял, что не будет больше писать на блоге, но не выдержал… Декан??? Вообще-то мы были поставщиками Декана, поставляли книги на реализацию, весной расторгли договор по инициативе Декана — забрали часть книг обратно. Что здесь вас шокирует? Поставляли по хорошим ценам, по договору комиссии. Оплату Декан задержал, но мы в суд в отличии от вас не подавали ;)

    Константин Румянцев
    Что касается Ликора — получили мы таки свои деньги через суд — и ладушки.

    Не надо выдавать желаемое за действительное. Мы оплатили по нашему графику платежей, не нарушая его. Суд не удовлетворил ваших требований. Более того, вы потеряли на суде не малые деньги, заплатив пошлину на всю сумму. Зачем нужен был суд? 

    Константин Румянцев
    P.S. Жду с нетерпением, когда Федор выложит в нете свои ‘дешевые цены’ своего ‘дискаунтера’. Чёт пока не выкладывает, только слова, слова…

    Константин, покупателей не обманешь. Мы бы никогда не сделали такой оборот, и не затащили бы людей в Промзону, если бы у нас действительно не были самые низкие цены. Это реально так, мне нет смысла выкладывать прайс и сравнивать позиции. Если бы было по-другому, объявите меня рекламным гением, который смог привлечь такой поток на базы. Все очень просто. Мы торговали в “Карандаше” с наценкой 30–35%. Это мелкооптовые цены. У вас в рознице наценка 70–100%. Закупочные цены у нас такие же как у вас по многим товарным категориям, так как наши поставщики сделали на нас ставку в регионе. Вы работаете с другими поставщиками. 

    Константин Румянцев
    Что касается оборотов — идем небольшим плюсом к прошлому году, по ощущениям, в городе ситуация получше (больше прирост), в Эжве покупательский спрос не вырос.

    Я думаю, что Константин блефует. Появление “Карандаша” очень сильно перераспределило рынок. Мы пропустили через себя 12 000 покупателей. Это очень много для рынка. А магазины “Ликора” по словам действующих работников сделали от 200 до 600 тыс. оборота в сезон. Если бы мы ощутимо не откусили рынок, “Ликор” не пошел хотя бы на это: http://sila-uma.ru/2009/08/06/diversantyi/

    Шулепов Евгений Геннадьевич
    Наверняка Ликор такой оборот делает исключительно на палаточной торговле в пик сезона.

    :)))) Вы представляете ассортимент и товарный запас палатки? Скорость обслуживания?

    Дима Пупин
    Если конечно можно будет посчитать…. У нас вся фирма рассматривает фотографии магазина где флакончики клея так и просятся чтоб их в рукав засунули а тетрадки — за пазуху, охранников при этом не видно… — и думают: а может люди в Коми — они честные, не воруют, не то что у нас во Владимире? У нас бы точно процентов 10–20 сперли, не меньше…

    Мы бы никогда не сделали такой оборот с закрытой выкладкой. Волков бояться в лес не ходить. Над повышением безопасности постоянно работаем. В ближайшее время я напишу реальную цифру недостачи по “Карандашу”. В воскресенье была инвентаризация. Разбираемся с пересортом. По первым прогнозам — недостача 30–40 тыс. Это много, но не так критично для такого оборота. 

    крот
    один хрен по сотрудничеству не к Федору — пиарщиком был, есть и видимо останется… я так понимаю его стезя — открытие глянцевых магазов, снятие сливок и скорое их сворачивание… оборот есть, а прибыль? на словах красиво получается, а на деле? Город Мастеров, Северный Рай… далее Усинск? Воркута? и про персонал где-то мы уже слышали подобное — кто-то из великих бизнесменов города так уже высказывался…

    Прибыль есть. Иначе бы мы давно были бы вне игры. А что до закрытия магазинов… Они смертны. Сегодня открываются — завтра закрываются. 

    А я не только пиарщик. Я еще коробки на складе выгружаю :) 

    Если где-то слишком с желчью написал, не со зла… Тяжелый день был. Ничего лично не имею против ни одного конкурента. А Константин — очень сильный конкурент, и очень “продвинутый” бизнесмен (без какой-либо иронии).

  27. Дима Пупин
    Про то, что с закупками что-то не так — хотел раньше написать, но не стал, чтоб не обидеть. Вижу например на одном из фото 2 вида цветной бумаги, сделанные моей фирмой. Один в моей обложке другой — в обложке, которую мы для одной московской фирмы делаем. Оба вида попали в вашу фирму не напрямую явно и явно не из одного места а по дублирующим друг друга каналам. Т.е. попросту Вы за них переплатили… Но на самом деле это фигня, в любом новом деле неизбежны накладки…. Удачи. 

    Дима Пупин, Вы ошибаетесь — мы ничего не переплачивали. Все поставки от вас (ПСВ-Холдинг, торговая марка “РАША”) были напрямую из Владимира в Москву-Сыктывкар. Проверьте по вашим движениям :) ООО “БУК-ТРЕЙД”. Платили в предоплату, чтобы взять по самым низким ценам :)

    Замечания покупателя. Пожалуйста, решите вопрос со штрих-кодами на вашей продукции! Со штрих-кодами полный бардак. Очень много позиций на одинаковых EAN-ах. 

  28. Да да, каюсь, действительно нечего было делать — в поезде ехал, нечем было заняться. 

    Ликор может и делает наценку 70%, но совсем от дугих цен, не надо иллюзий, да вообще, мои цены выложены на сайте, у тебя — ‘покупателей нельзя обмануть’, ‘мы бы не сделали’ и т.п.

    Боишься выложить — скажи ‘боюсь выложить’ ;)

  29. Уважаемый Алексей В!
    Меня больше всего в людях раздражает-их туповатость..
    Я давно уже увидел,что вы не стратег,а на подпевке.
    Надеюсь вы на меня не в обиде.

  30. Интересно знать ‚сколько лет этому Константину Румянцеву.А то ведет себя как ребенок.Не по мужски.

  31. kbbilt2, а как вы думаете — москвичи кроме как прислать выбранные книги по заданному адресу чем-то еще могут помочь? О чем вы вообще думаете…

  32. Мне лично господин Румянцев более всего понравился здесь — http://www.likor.ru/grosshaus/article.php

    Просто отличный типаж. Немного напоминает персонажа из компьютерной игры Doom III.

  33. Хотел бы сказать, что рад возрождению блога sila-uma. Господа Румянцев и Шулепов — пишите здесь чаще, без вас скучно.

    Господина Румянцева хотел бы попросить не оценивать мое предыдущее сообщение как тупой “наезд”: я просто оценил свое ощущение от Вашего демонического облика, представленного на Вашем же сайте.

  34. Уважаемый Алексей В!
    Я оказывается вас недооценил,вы в блоге играите важную роль.
    Не совсем красивую,но ради рейтинга ‚для вас все средства хороши.
    Ну да ладно.

  35. Алексей В и Xenocephal-ясное дело,люди Федора.
    Даже может и один человек 3 в 1.
    Действительно пиарщики,но так делается банально.

  36. Надо побеждать красиво,с достоинством.
    Тогда будут уважать.

  37. kbbilt2, ага — надо побеждать как Путин и ЕдРо: всех недовольных — перебить и пересажать, всех довольных — наградить, а на безмолвное большинство — наплевать.

  38. kbbilt2, это я к тому, что победа у вас — стереотипична. На самом деле победы бывают разные, большие и маленькие, тихие и громкие. Но вам почему-то нравится “красивые и с достоинством” — хотя такие бывают только у политиков-диктаторов.

  39. Ну, еще у спортсменов — но бизнес-то — это не спорт.

  40. Алексей В-теперь без уважения.
    Бизнес-это шахматы,а шахматы –это спорт.
    Вы мне скажите,причем здесь правительство,диктатура и Путин.
    Чем они вам не угодили.

  41. Сорри, я имел ввиду не ‘боишься’, а ‘не выгодно’ :))

  42. kbbilt2, с какой стати причислять меня к людям Федора? Я здесь никого не знаю и никого не поддерживаю… Я просто зритель, не более. В отличие от многих присутствующих здесь.

  43. kbbilt2, я вам доходчиво хотел объяснить, КАКИЕ победы вы на самом деле “уважаете” — на примере вечных политических “побед” Путина. С ними всё идет по вашей схеме — “красиво” и “достойно”, без споров и обвинений.

    Бизнес как и политика — это не шахматы и даже не игра — это жизнь. А в жизни не бывает “красивых” и “достойных” побед — потому что всё меняется и может быть рассмотрено под разным углом: то есть не все окружающие будут согласны, что это победа, а не шулерство. Да и спортивные победы являются ими лишь до тех пор, пока не найдется соперник посильнее. А после этого былой пафос блекнет.

  44. Алексей В-Вы большой демагог и неудачник.У меня есть другой пример–
    Я этим летом,в кризис-поехал в Москву и договорился с поставщиками о сотрудничестве.Открыл первый магазин.И оказалось не так трудно.Думаю он даже получше чем у Федора.
    Федору от меня большое спасибо ‚что своим блогом подтолкнул сделать мне первый шаг.Думаю мы с Федором единомышленики,только у нас разные стратегии.
    У нас сейчас ночь,пойду лучше спать.

  45. kbbilt2, так вы скажите — вам москвичи помогали как-то организоваться — то есть сделали то, что просит Серебрянская Татьяна Владимировна? Не стоит ссылаться на демагогию — нужно обосновывать свою позицию, иначе демагогия окажется у вас — ведь именно вы кидаетесь “в народ” ничем не обоснованными положениями.

    И не совсем очевиден смысл поездки в Москву — только лишь ради поставки книг? Дорогое удовольствие.

  46. Виктор
    Федор, с чем было связано закрытие “Силы Ума” в Торговом Дворе? И как давно было принято это решение? Бренд жив?

    Расскажу об этом. Частично есть здесь — http://sila-uma.ru/2009/02/12/stulya/

  47. kbbilt2, поздравляю.

    В тоже время хочу заметить, что ваша с Алексеем В стала надоедать…

  48. Да, с закрытой выкладкой такой оборот не сделаешь, это точно. У меня 7 продавцов едва ли делают половину вашей выручки, захлебываются просто в сезон, не успевают чеки бить и товар подавать — очереди по 2–3 часа реально, и народ стоит, не уходит… — а с улицы людей не возьмешь ведь на 3 мес. в такое дело, сами понимаете… Берем одну школьницу только в июле-августе на 100 руб. в день — товар на витринах поправлять и смотреть, чтоб образцы с витрин дети не тырили… Действительно видимо в разных городах разные люди, к сожалению во Владимире я когда с самообслуживанием эксперементировал — процент воровства был ужасающим и перекрывал любую прибыль от любых оборотов, но с другой стороны — тоже почуствовал, как выручку вверх потянуло… Значит Вам повезло с местом жительства, грех не воспользоваться ))))
    Цех у нас и правда стоит прямо около дороги из Москвы в Сыктывкар… Как-то раз я в Ваш город даже сьездил из любопытства. Главное хотел оленины попробовать, но что-то она мне не понравилась… Сьездил бы еще, на ваши успехи посмотреть — да пока что некогда.… Спасибо что торгуете нашей продукцией, попрошу чтобы внимательнее к вашим заказам подходили — хочется чем-то помочь вашему делу ))) Сейчас Вам надо на календари переключаться, в т.ч и моего производства — я уже года 3 на них бабло делаю, они как магнит за другим товаром народ тянут. Суть в том, что все календарями торговать бояться, т.к. большие непродажи и после сезона их выкидывают, но один магазин в городе на них выехать может вполне, я как-то завез их тыщ на 300–400 сразу, по чуть-чуть каждого вида а всего видов 150 или 200 — и немножко рекламы дал, в троллейбусах-автобусах — народ попер со всего города за календарями, т.к. нигде во Владимире такого выбора их не было, а заодно и по другому товару выручку поддержал, теперь так каждый год делаю.. Секрет в том, что надо именно очень много видов их завозить, как и цветной бумаги для ксерокса например, тогда идет, если у тебя всего 20–30 видов — висяк, торговля не идет…
    На палатки в сезон время не тратте — это пустяк, 3–5 000 руб. в хороший день с палатки — а куча геморроя, то продавщице муж фингал поставил — не вышла, то менты какие-нить наехали… Я пробовал — тухлый бизнес. Дискаунтер — самое то для канцухи, я к этой мысли лет 10 шел… И книжки — я года 3 назад начал выкладывать — детские книжки — самый лучший сопутствующий ассортимент для канцтоваров, неплохо так же товары для творчества, а вот игрушки, подарочная упаковка, даже открытки — не очень, пустяки а времени отнимают много…

  49. Календари кстати очень удобно к потолку подвешивать — тогда и торговая площадь не занимается…