Со вчерашнего дня я в Турции. Утро. Сижу на балконе и смотрю на море.
Вчера с помощью бесплатного WiFi прямо из номера зашел в нашу терминальную 1с на сервере, открыл финансовые Excel-файлы — графики платежей, план-факт продаж. Все работает также как и в Сыктывкаре, даже быстрей. Как-будто не уезжал :) Опомнился. Дал себе обещание больше не делать этого.
Тем временем…
Читать дальше “Утро”
Когда я только начал вести этот блог, мне было трудно писать о наценке. Как-то подсознательно трудно. О расходах, доходах, выручке — пожалуйста… Но только не о наценке. Казалось, что я могу испугать покупателей. Ведь большинству людей, незнакомых с розницей, “накрутка” в 100% кажется дикой. Но ведь наценка не имеет прямого отношения к прибыльности бизнеса. Наценка в 10% в одном бизнесе может приносить больше прибыли, чем наценка 200% — в другом.
Читать дальше “История моей наценки”
А что было дальше?
Начало 2008 года. Я имею мизерную рентабельность и много планов. На тот момент у нас работает четыре магазина в Сыктывкаре и один магазин в Воркуте.
Я считал, что у нас был только один правильный путь. Нельзя останавливаться. Необходимо увеличивать долю рынка и оборот.
Читать дальше “Рост как необходимость?”
Самая лучшая реклама, когда о магазине говорят на улицах, в автобусах, в больницах и на рабочих местах… Конкуренты забили телеэфир рекламными роликами, но нашу волну уже не остановить, потому что массами движет одно — низкие цены. Потребителя невозможно обмануть. История о “Карандаше” превратилась в вирус, который мы уже не контролируем. Он распространяется сам с огромной скоростью в нашем небольшом городе.
Два месяца назад район, где мы приобрели склад, был мрачным и безлюдным. Мы раскрасили его в красно-белые цвета. Теперь он наполнен машинами и людьми. Сегодня в продуктовом магазине женщина громко объясняла по телефону как проехать до “Карандаша”. Очень долго. Говорила, что сама еле нашла этот “Карандаш”. А ведь находят, приезжают и даже приходят пешком!
Читать дальше “Самая лучшая реклама”
Конкурентная борьба приобретает экзотические формы. Сегодня компания “Ликор” организовала раздачу листовок GrossHouse “Скидка 30% в школьный сезон” прямо на входе в наш дискаунтер “Карандаш”.
Видимо мы настолько сильно ударили по продажам GrossHouse-Ликор, что старый игрок в панике стал использовать совершенно неэффективные методы рекламы. Мы имеем опыт проведения подобных акции, они не дают совершенно никакого результата, при этом являются достаточно дорогими и сложными с точки зрения организации.