“Сила Ума” на Flickr’е — www.flickr.com/photos/silauma.
Что там будет? Фотоархив “книжный ритейл”: наши книжные магазины, другие книжные сети, разные форматы и размеры, то, что не попало в блог, “книжная” реклама, наблюдения, интересные кадры и комментарии к ним… Архив в стадии создания. Flickr — великая вещь.
Какой бы не был Google, дизайн у всех google-сервисов ужасный. Я дизайнозависимый. Flickr!
Магазин «Сила Ума»* (Сыктывкар)
29 ноября 2008г. 12.45–13.00
На приход в магазин новых посетителей ни одна из двух девушек-консультантов не прореагировала, они разговаривали между собой. После того как к ним подошли покупатели они нехотя оторвались от разговора. В первую очередь мы решили узнать об осведомленности консультантов о наличии скидок и дисконтных карт. На что одна девушка ответила непонимающим взглядом и переадресовала вопрос второму консультанту, которая достаточно подробно рассказала нам о системе выдачи дисконтных карт. После этого мы рассказали легенду о покупке книги по маркетингу в качестве подарка. Второй консультант проводила нас к стойке с книгами по маркетингу, чем показала знание расположения товара в магазине и сказала, что мы может поискать что-нибудь в данном разделе.
Читать дальше “Тайный покупатель”
“Карла Маркса” — на первом месте!
Итак, наша цель в этом декабре — 5,5 миллионов рублей. Мы должны заработать больше, чем обычно. Мы будем использовать для этого все возможности. Основным коммуникационным каналом стал наш Новогодний книжный каталог. Он уже распространен во всех городах Коми. О текущих результатах — напишу завтра.
Что ещё?
Корпоративные клиенты
Мы стремимся использовать этот источник новогодней выручки по максимуму. Что внедрили нового? Чем мы лучше конкурентов?
Специально для корпоративных клиентов сделали сайт с электронным каталогом — Карандаш.ТВ. Здесь можно спокойно выбрать и заказать открытки, подарочные книги, сертификаты. Доставка по Сыктывкару осуществляется бесплатно. Наше главное преимущество — удобство выбора.
Читать дальше “Новогодняя спецоперация-2”
