1 марта открылся наш новый магазин в гипермаркете “Город Мастеров”. Пока только несколько первых фотографий. Подробности позже. Кто уже был в магазине — пишите мнения, критику, мысли.
Читать дальше “Город Мастеров”
1 марта открылся наш новый магазин в гипермаркете “Город Мастеров”. Пока только несколько первых фотографий. Подробности позже. Кто уже был в магазине — пишите мнения, критику, мысли.
Читать дальше “Город Мастеров”
В Сыктывкаре начал работу новый магазин “Книга за книгой”. Никто не верил, что мы откроемся 13 октября, но мы открылись. В ближайшие дни я напишу о том, как мы работаем над проектами. Мы уложились в срок, но допустили не мало ошибок. Двое подрядчиков сорвали сроки и обвинили в этом нас. Как избежать этих ошибок в будущем?
3 года назад я работал в небольшом кабинете в большом офисном центре. За соседними столами трудилось еще 5 человек, включая коммерческого директора. Из-за нехватки места менеджеры и поставщики пробирались к нему боком. Через 1,5 месяца мы должны были открыть гипермаркет. Однажды вечером директор встал возле двери, поднял руку и сказал:
- Андрей, ты сможешь допрыгнуть до этой линии?
Андрей без труда допрыгнул.
- А выше? — директор поднял руку.
— Конечно!
— А еще выше?
— Нет, конечно :)
— Так ты же еще не пробывал? Ты можешь это сделать. Человек даже не подозревает, сколько он может! — сказал он. Директор приехал к нам из Питера, через год после открытия гипермаркета уехал в Екатеринбург в другой гипермаркет. На меня тогда эта, со стороны нелепая, сцена произвела очень сильное впечатление.
Магазин с точки зрения продукта как водка.
Он не имеет реального вкуса и цвета.
Это не продукт. У него нет упаковки, его нельзя потрогать.
Магазин — это огромный взаимосвязанный комплекс деталей. Каждая составляющая влияет на восприятие — сервис, цены, ассортимент, выкладка, пространство.
Читать дальше “Магазин как водка”