Котлас — Сыктывкар

Вчера нам должны были поступить книжные стойки. Когда мы приняли оборудование на складе транспортной компании, оказалось, что нам послали не книжные стойки, а оборудование для продажи DVD :))) 

В итоге выяснилось, что наши книжные стойки были отправлены в Котлас, а в Котласе ждут оборудование для DVD, которое пришло нам. Теперь за счет компании-производителя стоек мы обменяемся с Котласом оборудованием. Радует то, что наши стойки отправили в Котлас, который находится рядом, а не во Владивосток.

P.S. Один постващик расскал историю о том, как он отправлял книги в Воркуту, а пришли они в итоге в Тюмень :)

01.02.2007

Топ-книга

“Не работайте с лидерами рынка. Они стали лидерами и забыли про такие вещи, как небольшие клиенты и хороший сервис. Они настолько большие, что у них совсем нет времени для маленьких клиентов”.

Это я писал 9 ноября о лидере книжного рынка России, компании “Топ-Книга”.

В январе мы начали работать с этой компанией. Менеджер среднего звена из питерского филиала “Топ-Книги” случайно прочитал мой блог и эту запись, и сделал все, чтобы исправить ситуацию.

Читать дальше “Топ-книга”

16.01.2007

Поставщики

Не работайте с лидерами рынка. Они стали лидерами и забыли про такие вещи, как небольшие клиенты и хороший сервис. Они настолько большие, что у них совсем нет времени для маленьких клиентов.

Читать дальше “Поставщики”

09.11.2006