Выше?

3 года назад я работал в небольшом кабинете в большом офисном центре. За соседними столами трудилось еще 5 человек, включая коммерческого директора. Из-за нехватки места менеджеры и поставщики пробирались к нему боком. Через 1,5 месяца мы должны были открыть гипермаркет. Однажды вечером директор встал возле двери, поднял руку и сказал:

- Андрей, ты сможешь допрыгнуть до этой линии?

Андрей без труда допрыгнул. 

- А выше? — директор поднял руку.
Конечно!
А еще выше?
Нет, конечно :)
Так ты же еще не пробывал? Ты можешь это сделать. Человек даже не подозревает, сколько он может! — сказал он. Директор приехал к нам из Питера, через год после открытия гипермаркета уехал в Екатеринбург в другой гипермаркет. На меня тогда эта, со стороны нелепая, сцена произвела очень сильное впечатление. 

Читать дальше “Выше?”

25.09.2007

Сила волшебства

Гарри Поттер

Сегодня мы получили письмо от издательства РОСМЭН о том, что наша компания стала победителем конкурса на лучший сценарий праздника среди магазинов России, посвященный выходу книги «Гарри Поттер и Дары Смерти» на русском языке. Мы выиграли цифровую видеокамеру для компании, а также огромное количество мантий волшебников, говорящие шляпы Хогвартса, очки Гарри Поттера для наших покупателей! Наш сценарий — лучший в России. И после этого Вы еще не захотели побывать на презентации нового Гарри Поттера в наших магазинах? Ждем всех на шоу 13 октября! Мы уже готовимся. Сценарий-победитель держится в строжайшем секрете. Сценарий разработал коммерческий директор нашей компании Анатолий Попов, который пришел в нашу команду в августе.

Только для наших покупателей оригинальные сувениры:

Сувениры

Оставили позади (финалисты акции):

Дом Книги «Медведково», г. Москва
Дмитровоградский дом книги , г. Дмитровград
Дом Книги , г. Чебоксары
Пермский дом книги /филиал/, г. Пермь
Книгомир-1, Краснодар, Топ-Книга
Буквоед, г. Санкт-Петербург
Амиталь, г. Воронеж
Чакона, г. Самара
Магазин «Живое слово», г. Екатеринбург, ул. Родонитовая
Магазин «Молодая гвардия», г. Москва, ул. Б. Полянка
Книгомир-2, г. Нижневартовск
Ульяновский ДК «Библиосфера», г. Ульяновск

Читать дальше “Сила волшебства”

20.09.2007

Топ-Книга

Георгий Лямин и Федор Овчинников

Я сказал, что из Сыктывкара и протянул визитку с логотипом “Силы Ума”, Касьянова заулыбалась:

- Это Вы в Интернете так интересно пишете? Про то, что мы на вас внимания не обращали, а наш менеджер…!

Тут из-за стенда появился мужчина с очень аккуратной седой бородкой. Я вдруг понял, что это Георгий Лямин, основной владелец “Топ-Книги”, крупнейшей розничной книготорговой сети.

- Георгий Александрович, — с энтузиазмом представила Касьянова, - это наш оптовый партнер из Сыктывкара. 
Будущий конкурент, — поправил я.
В смысле? — спросил Лямин.
Ждем ваш “Книгомир” в нашем городе*.
Я не в курсе. Но я обязательно посмотрю. Обязательно. Мы разберемся. Не волнуйтесь. Всё, Люба, нам надо ехать..
Можно я с Вами как с Гарри Поттером сфотграфируюсь? — напротив нас люди фотографировались с ростовой фигурой Гарри Поттера.
Давайте. Всё, уезжаем. Я обязательно посмотрю ситуацию и проконтролирую.

Так я познакомился с Георгией Ляминым, человеком, создавшим книжную сеть из 400 магазинов.

*Топ-Книга, являясь одновременно нашим оптовым поставщиком, планирует открыть в Сыктывкаре розничные магазины.

Предыстория:
Не работайте с лидерами рынка!
Менеджер среднего звена меняет ситуацию.

Далее: Как “Топ-книга” считает емкость рынка?

Читать дальше “Топ-Книга”

18.09.2007

Неточность :)

Изучая новостную ленту компании “Топ-Книга”, наткнулся на вопиющую неточность. Коммерческий директор “Топ-Книги”, Любовь Касьянова, обсуждая финансовые итоги сети во II квартале, отметила: 

«ТОП-КНИГА» сегодня пока единственная компания книжного рынка, которая открыто публикует свои финансовые результаты.

Исправляем. Не единственная! :))

17.09.2007