Отара овец

комментариев 7

Магазин — это отара овец. Овцы — это оборотные средства, шерсть — это ваша прибыль. 20 овец приносят вам 20 килограмм шерсти. Если вы добавите в стадо еще 5 овец, то шерсти будет больше. Если вы зарежете одну овцу, чтобы утолить голод, вы получите меньше шерсти. Если вы наплодите слишком много овец, то травы на поляне не хватит и овцы зачахнут.

В торговле все просто и все не так просто.

Розничная торговля напоминает мне работу с живым организмом. Почему? Один из главных моментов — это способность к саморазвитию. Деньги растут в торговле как растение. Вы можете состригать плоды, но необходимо постоянно его подпитывать и возвращать часть того, что вы срезали. Если полить это растение слишком сильно, оно умрет от влаги, а если — слишком мало и плохой водой — умрет засухи или болезней. 

Современная торговля — это сложнейший инструмент управления ассортиментом и массовым спросом. Если научиться управлять этим процессом, можно добиться огромных результатов.

Торговля этой самый мощный бизнес. Доход компании Walmart, крупнейшей розничной сети мира, в 2004 году превысил 272 миллиарда долларов. Для сравнения доходы компании General Motors (машиностроение) и Exxon Mobil (нефтепереработка) составили всего 185 миллиардов. Walmart ничего не призводит, он просто правильно “пасет отару овец”.

Как-то в разговоре владелец сети “Город МастеровИван Дегтярев сказал:

- Торговля! Вот, чем надо заниматься… Кто самых богатые люди планеты? Это банкиры, нефтяники и владельцы торговых сетей!

Завтра: лучшие книги “Силы Ума” о розничной торговле!

Например:

Как победить розничного гиганта

Trader Joe’s — одна из самых успешных сетей супермаркетов в мире. Нарушая все традиционные правила розничной торговли, эта компания превратилась в нишевого игрока, который оценивается в 2,6 млрд долл. и конкурирует даже с таким гигантом, как Wal-Mart. Как ей это удается? Trader Joe’s добилась высочайшей преданности клиентов, поскольку обеспечивает их качественной продукцией по доступным ценам, — и все это при небольшой площади магазинов, ограниченном ассортименте товаров и полном отсутствии распродаж.
Автор подробно описывает методы управления компанией, приводит интервью с аналитиками и клиентами. 

Эта книга будет полезна владельцам и управляющим розничными торговыми сетями, которые стремятся сформировать собственную уникальную концепцию.

Комментарии (7)

  1. Самые богатые люди в мире: Это не банкиры, а промышленники и владельцы производств высоких технологий и Интернет.
    Даже если говорить о сети ИКЕА, то владелец сети основные капиталы имеет не на торговых площадках, а на производственных мощностях по производству мебели и природных ресурсах, которые эта кампания выкупает для своих нужд. 

    Торговля — это конечный этап длинной технологической цепочки.

    Кстати нынешний коммерческий директор “Города Мастеров”, который, наверное, турок. Меня поразил следующим. Я видел его в торговом зале, так он сам, проходя мимо сьехавшей таблички, будучи занят другими клиентами, поправил ее и очень заботливо. Что меня очень поразило.
    Хотя с позиции менеджментя нужно было изнасиловать менеджера-продавца за такую небрежную работу.
    Управляющий должен управлять людьми и заставлять, прежде всего, работать свой персонал.

  2. А самые богатые люди в России — те кто вовремя сел на нефтянную, газовую трубу или какой-нибудь другой природный ресурс.

    Walmart — это конечно хорошо… Но вот к примеру вы любите сравнивать цены с Ozone.ru. А по официальным данным его товарооборот в 2005 году составил 19,3 млн долларов США. Не очень то и густо согласитесь…

  3. Андр Эй, я писал в первую очередь про традиционную торговлю.

    Ozon — это российский интернет-магазин, а интернет пока в России не развит. Ozon можно сравнить всего лишь с небольшой региональной сетью, но вот Amazon.com…

  4. Дягтерев — не авторитет. Любой бизнес хорош, вот только не от каждого бизнеса есть толк для окружающих. Самый бесполезный бизнес — спекулирование акциями, а самый полезный — инновационной производство/исследования/ИТ. Торговля где-то посередине.