12345678910111213141516171819202122232425262728293031
Август 2009

Детали. Промо-зона

Продолжаем экскурсию по магазину. Промо-зону мы оформили в виде гостиной с “домашними” книжными стеллажами разной высоты. В ячейках - книги, которые мы рекомендуем нашим покупателям.

Книга за книгой. Промо-зона

Это зона новинок и интересных книг. Тут же на небольшой сцене мы проводим презентации, встречи с авторами, концерты…

Подробнее →

Эффективность

Просто и сложно писать о своих недостатках. Просто, потому что недостатки выделить в себе проще, чем достоинства. Не придумать, а действительно выделить. Сложно, потому что разрушается некий образ.

Меня беспокоит личная эффективность, есть много вещей, которые я хочу исправить в себе. Могут ли люди меняться? Менять черты характера? Я могу проверить это только на себе. Если получится у меня, значит - я могу требовать это от других.

Подробнее →

Детали. Музыка

У нас в медиамаркете - очень хорошая аудиосистема. Музыка играет по всему магазину. Но мы никогда включаем радио. Мы проигрываем диски, которые продаются в нашем музыкальном отделе.

Подробнее →

Детали. Товары без штрих-кодов

При открытии медиамаркета “Книга за книгой” мы столкнулись с серьезной проблемой - на огромном количестве мелких канцтоваров не был нанесен “заводской” штрих-код.

Такая проблема обычно решается двумя способами:

1. Первый: каждый товар штрих-кодируется при приемке.

Этот вариант для канцтоваров не принимается, так как (а) иногда просто невозможно наклеить штрих-код на маленький ластик или карандаш, (б) это нерентабельно, так как стоимость штрих-кодирования (наклейка + работа) значительно повышает стоимость товара.

2. Второй: товар продается “подбором”, а не с помощью штрих-кода. Кассир визуально определяет номенклатуру товара и вручную находит его в Базе.

Такой вариант также исключается в нашем случае, так как при нашем ассортименте и смене кассиров просто невозможно запомнить названия всех товаров и не делать ошибок.

Как же мы поступили?

Подробнее →

Детали. Канцтовары

Канцелярская розница России захвачена скучным и неудобным железным оборудованием типа “Русь”. Вы видели такие стеллажи в любом продуктовом магазине. Оборудование - ключевая деталь ритейла. Канцелярия - это “тактильная” покупка, которая требует особого оборудования.

Все оборудование для выкладки канцтоваров в медиамаркете “Книга за книгой” я проектировал сам. Мы полностью отказались от типовых “железных” решений и создали уникальный канцелярский отдел. Все оборудование, и книжное, и канцелярское, было полностью сделано на этот раз в родном городе, в Сыктывкаре! Я еще не видел более удобных для покупателей стеллажей!

Подробнее →