Честно говоря, я думал, что ситуация по сертификатам не изменится и Карла Маркса займет первое место, но.. Я был удивлен, когда получил отчет по продажам. Сила Ума Сыктывкар выходит на первое место, а ухтинская Сила Ума - на второе..! Карла Маркса - на третьем. Осталось 3 дня ;)
Консультанты магазина, продавшего больше всех сертификатов, получат 20% премии с каждого проданного сертификата! Команда, занявшая второе место, получит - 15%. А бронзовый призер получит 10% премии. Все остальные - по 7% от суммы, проданных сертификатов.
Как шла борьба за лидерство?
Подробнее →
Комментарии (2)
Когда я был арехологом, ходил по 40 километров в день по тайге и ничего. Сегодня неполный день отработал в магазине продавцом - весь вечер болят ноги. :) Но усталость приятная, трудовая.
С 20 декабря все сотрудники офиса, от категорийных менеджеров до ИТ-ников и главного бухгалтера, по сменам работают в розничной сети продавцами. Все! И в полном объеме - с утра до вечера, без поблажек.
Сегодня была моя первая смена, в “Городе Мастеров“. Получил за этот день огромное количество информации, эмоций, мыслей, идей. Консультировал, работал на кассе, извинялся, что путаюсь в навигации, представляясь стажером, бегал, искал нужные книжки. Особенно понравилось консультироваться с умными девушками возле стеллажей с современной литературой.
Зачем все это нужно?
Подробнее →
Комментарии (22)
Магазин «Сила Ума»* (Сыктывкар)
29 ноября 2008г. 12.45-13.00
На приход в магазин новых посетителей ни одна из двух девушек-консультантов не прореагировала, они разговаривали между собой. После того как к ним подошли покупатели они нехотя оторвались от разговора. В первую очередь мы решили узнать об осведомленности консультантов о наличии скидок и дисконтных карт. На что одна девушка ответила непонимающим взглядом и переадресовала вопрос второму консультанту, которая достаточно подробно рассказала нам о системе выдачи дисконтных карт. После этого мы рассказали легенду о покупке книги по маркетингу в качестве подарка. Второй консультант проводила нас к стойке с книгами по маркетингу, чем показала знание расположения товара в магазине и сказала, что мы может поискать что-нибудь в данном разделе.
Подробнее →
Комментарии (18)
В декабре мы хотим продать очень-очень много книжных подарочных сертификатов. Мы действительно считаем, что книжные сертификаты - это замечательный подарок на Новый год!
Каждый продавец получает 7% премии с каждого проданного сертификаты к Новому году. А если магазин в целом занял первое место по продаже сертификатов, то 7% волшебным образом превращаются в 10%!
Размер и проходимость магазина не имеют значения. Вот, смотрите на график - суперпроходимый магазин в “Городе Мастеров” продал всего один сертификат на 200 рублей, а самая маленькая “Огородная, 6″ (магазин при складе), где работает один продавец - на 2900 руб.!
Что мы делаем, чтобы продать больше сертификатов?
Подробнее →
Комментарии (4)
3 года назад я работал в небольшом кабинете в большом офисном центре. За соседними столами трудилось еще 5 человек, включая коммерческого директора. Из-за нехватки места менеджеры и поставщики пробирались к нему боком. Через 1,5 месяца мы должны были открыть гипермаркет. Однажды вечером директор встал возле двери, поднял руку и сказал:
- Андрей, ты сможешь допрыгнуть до этой линии?
Андрей без труда допрыгнул.
- А выше? - директор поднял руку.
- Конечно!
- А еще выше?
- Нет, конечно :)
- Так ты же еще не пробывал? Ты можешь это сделать. Человек даже не подозревает, сколько он может! - сказал он. Директор приехал к нам из Питера, через год после открытия гипермаркета уехал в Екатеринбург в другой гипермаркет. На меня тогда эта, со стороны нелепая, сцена произвела очень сильное впечатление.
Подробнее →
Комментарии (12)
276802701