Мы творческие ребята. Без ложной скромности, это так. Мы активно развиваем бизнес, холим и лелеем свой бренд «Додо Пицца», решаемся на эксперименты, подчас довольно смелые. Возможно, поэтому многие видят в нас эдакую фанки-компанию, где разрешено все – в том числе сотрясать корпоративный воздух пустыми идеями.

Наверное, приятно и удобно фонтанировать предложениями, которые не тебе суждено реализовывать и за провал которых не тебе придется отвечать. Но это не значит, что я, как руководитель и владелец компании, обязан заключить такого идейного человека в объятия и давать ему зеленый свет во всем, чего бы он ни пожелал.

Скажу больше. Избыток творчества в коллективе только мешает. Идеи, как известно, сами по себе ничего не стоят – без достаточных ресурсов и последовательного, волевого претворения этих идей в жизнь.

Читать дальше…

Полгода назад я опубликовал в своем блоге предложение читателям купить 5% своей пиццерии. Одни комментаторы писали, что «фантики МММ – и то более ликвидный товар», другие замечали, что так серьезных инвесторов не ищут. Несмотря на это, в первый же день я получил шесть реальных предложений о покупке. 

Спустя некоторое время я опубликовал пост похожего содержания – но на этот раз искал не инвесторов, а менеджеров. В Сыктывкаре страшно не хватает управленцев – и я думал с помощью блога не только привлечь деньги, но и найти людей. Не отозвалось ни одного человека. 

Читать дальше…

Новая колонка на Slon.Ru, посвященная истории с двойным увольнением сотрудника и нарушению правил. Предыстория — здесь, здесь и здесь. Про соблюдение стандартов в розничном бизнесе — текст и видео. О наших принципах и подходах — здесь.

Недавно я уволил сотрудника, который положил в пиццу «лишний кусочек ветчины». Когда я писал об этом увольнении в блоге, даже не подозревал, что пост вызовет такой шквал критики. И половина критиковала не человека, совершившего злоупотребление, а меня.

Читать дальше.

Только когда открываешь свое дело, начинаешь понимать, что в России все всего боятся. И больше всех всего боятся предприниматели: мало кто может сравниться по количеству фобий с российским коммерсантом.

Пять лет назад я начал вести блог о своем бизнесе. И с самого начала это считалось в лучшем случае чудачеством. В худшем люди крутили пальцем у виска, когда узнавали, что я пишу там свою выручку и прибыль.

Кто-то боялся бандитов, – таким людям казалось, что нельзя публиковать в интернете цифры, – бандиты интернет почитают и наедут. Кто-то боялся конкурентов. Поэтому меня предостерегали от того, чтобы рассказывать в блоге о своих планах и делиться какими-то ноу-хау. Кто-то просто боялся неудач. Ведь так неприятно потом признавать поражения, и мне не стоило, по мнению собеседников, объявлять о своих планах. 

Читать дальше.

Моя первая колонка на Слоне.

Инновации — главный фетиш бизнеса. И наверное поэтому страсть к инновациям — одна из самых распространенных и опасных болезней начинающих предпринимателей. 

Один мой знакомый хотел установить в проходных местах красивые скамейки и размещать на них рекламу. Для Сыктывкара это была настоящая инновация — такого в городе еще никто не делал. 

Я искренне хотел ему помочь и поэтому честно пытался отговорить. Ведь рекламный рынок в городе перенасыщен — даже традиционные медиа не могут заполнить свои площади. Но он и слушать меня не хотел. Как и многим начинающим предпринимателям, ему казалось: чтобы сделать бизнес, надо придумать что-то принципиально новое — чего еще нет на рынке. Хотя, как мне кажется, в большинстве случаев поступать надо ровно наоборот. 

Читать дальше.