Проект второй: мебельное производство
Проблемы были очевидны. Бизнесу Макса не хватало организации. Но все можно было наладить. Я подумал и решил принять предложение.
Во-первых, мне было очень интересно решить эту задачу — наладить регулярный менеджмент, разработать с Максом четкую стратегию, увеличить долю рынка и поднять обороты. Во-вторых, я знал, что Макс — классный производственник и, я думал, что при создании системы компания будет работать без моего активного участия. В-третьих, мне нравился этот бизнес — большая конкуренция, стабильный спрос. В-четвертых, мне нужны были ресурсы, чтобы развиваться дальше — я видел, что бизнес Макса может генерировать прибыль. Я подумал: “Почему бы и не попробовать? Может что-то из этого получится?”.
Мы изучили цифры. Компания была в кризисе. Долги компании превышали стоимость её активов. Существовал кассовый разрыв. Главной ценностью было работающее производство с опытными мастерами, база клиентов и сам Макс. :)
Я сделал Максу следующее предложение. Я инвестирую в бизнес 300 тысяч рублей, свои управленческие и маркетинговые возможности, а Макс принимает мои правила игры в управлении компанией. Я приглашаю менеджера из “Бук-Трейд”, который будет руководить операционным бизнесом. Мы налаживаем процессы, учет, создаем процедуры — Макс и производство подчиняются. Мы четко разделяем наши зоны ответственности. Стратегические вопросы решаются учредителями совместно. Производственные процессы контролирует Макс. Наша ответственность — это маркетинг, продажи, финансы, учет. Макс четко разделяет себя как директора по производству, который подчиняется исполнительному директору, и себя как учредителя компании. Макс принял мои условия.
Я пригласил на должность директора новой компании Юлю Белявскую из “Бук-Трейда”. Мы начали действовать. Сначала мы планировали наладить первичный учет, параллельно разработать стратегию нашего развития. Когда будет как-то налажен учет, обкатаны бизнес-процессы, можно будет начать осуществлять нашу новую стратегию.
У Макса не было четкой линии. Он занимался любыми заказами — дорогими эксклюзивными кухнями, шкафами-купе, мебелью эконом-класса для частных лиц, торговым оборудованием, мебелью для детских садов и школ. И как таковой компании на рынке не было. Был Макс и его клиенты. Это меня не устраивало. Нам надо было решить, чем мы будем отличаться от других игроков на рынке. Конкуренция в производстве мебели на заказ — очень большая. Нам нужно было найти и занять свою нишу. Нельзя работать для всех.
С самого начала я думал о массовом спросе — склонялся к тому, чтобы делать много недорогой типовой мебели для массового клиента. Но в итоге обсуждений, изучения бизнеса изнутри и рынка пришел к пониманию, что текущее производство, команда классных мастеров, и сам Макс заточены под создание эксклюзивных кухонь для состоятельных клиентов, которым нужен сервис и высокое качество. Именно кухни Макс делал лучше всего, и зарабатывал на них больше всего при текущем устройстве системы продаж и производства, которое было похоже на ремесленный цех, а не конвейер для недорогой мебели.
Продолжение следует: почему у нас не получилось?
Серия заметок о поиске бизнес-идеи:
Часть I.
Часть II.
Часть III.
Часть IV.
Часть V.
Часть VI.
Федор, зачем разделяешь историю на столько маленьких частей?
Нуу… опять на самом интересном месте))) классика Голливуда.
Зато пишет каждый день — утром с чашечкой кофе почитать этот блог — что может быть лучше?
Интересно, почему не получилось с мебелью…
Интересно процентное разделение долей. Федор оценил 50% в 300тыр?
А продолжение о фастфуде ещё будет? Интересно же)
Любопытно, что в итоге вышло. Мы сейчас проходим через схожий период становления мелкого бизнеса, поэтому история не может не заинтересовать :)
Федор,какой все таки ты мутный.Чем больше тебя читаю,тем больше разочаровываюсь.Правильно,что Анисимов его отшил.
Нужны России люди с которых хочется брать пример.
Если бы я захотел делать кухни для обеспеченых людей, я бы в первую очеред пошел к строителям, которые строят им дома и делают ремонт в квартире. Цепочка следующая: строитель делает свое дело и говорит — за мебелью для кухни иди к ним. Хотя тут много деталей, в которых кроется дьявол…
Максим, у вас идея из разряда маркетингового бреда — а зачем строители будут рекомендовать? И что если они отрекомендовали — вы сразу пошли кухню делать за 200 тысяч рублей? И не забыли? :) У нас такие идеи обычно обкуренная девочка маркетолог шефу толкала — все говорили: круто! а на практике ничего это не работало.
Эдуард, поясни — в чем мутность автора? Вы напоминаете обиженного жизнью)
На самом деле у него был хороший поставщик по мебели.
Он работал с хорошими издательствами АСТ и Эксмо.Причем тут они ему помешали в развитии книжной мировой сети.В общем много бреда он пишит в таком духе.
Спасибо за сравнение, Игорь. От комментариев по понятным причинам откажусь.
Кстати, причины совсем непонятны :)
Схема с рекомендацией строителями на самом деле неплоха, нужно только заставить их раздавать не просто рекомендации, а каталоги, причем каталоги аффилированные.
Т. е. позвонившие по этим каталогам люди однозначно идентифицируются как пришедшие от конкретных строителей (например, можно названия моделей кухонь в каталоге делать уникальные, ну или отдельный номер телефона).
По итогам соответственно платить им процент. Вполне рабочая схема, в качестве _одного из_ инструментов.
Максим Калина, hiend, я соглашусь тут с Игорем.
Действительно, часто подобные креативные решения на практике не дают реального эффекта, они очень сложны с точки зрения реализации и контроля.
По этой схеме сразу возникает много вопросов по практической реализации. Я думаю, что она бы вообще не сработала, а потребовала огромное количество времени и энергии.
1. Не все квартиры покупают для того, чтобы там сразу жить.
2. Не все квартиры продают “строители”.
3. У “строителей” нет времени и мотивации, чтобы “продавать” кухни — они продают квартиры.
4. Почему человек должен доверять “строителям”, ведь они не производители кухонь?
5. Схема с выплатой комиссии — очень туманная, очень сложно отследить, если будут сомнения — менеджер не захочет делиться комиссией.
Мое мнение: не сработает.
P.S. Лучше уж листовки на ручки дверей в новых домах вешать по типу “don’t disturb me”…