Магазин с точки зрения продукта как водка.
Он не имеет реального вкуса и цвета.
Это не продукт. У него нет упаковки, его нельзя потрогать.
Магазин — это огромный взаимосвязанный комплекс деталей. Каждая составляющая влияет на восприятие — сервис, цены, ассортимент, выкладка, пространство.
Бернард Вербер
Энциклопедия относительного и абсолютного знания
«Энциклопедия относительного и абсолютного знания» — реальная книга-легенда. C нее началось восхождение Вербера к вершинам мировой славы. Ее прочитал каждый второй француз. Впервые на русском языке.
Далее: как вычислить «крысу» у вас в компании?
6 этаж — это не этаж.
Это наша маркетинговая концепция.
Необходимо сделать очень сильный магнит, чтобы привлечь покупателей так высоко. 6 этаж не дает нам расслабиться.