Лучший способ привлечь покупателей в магазин?
Я должен был найти лучший метод, самую эффективную рекламу для книжного магазина. Эффект у этой рекламы должен быть моментальный. Что же это могло быть?
Я представил себя на месте покупателя. Я всегда так делаю, когда пытаюсь найти решение. Знаете, это заменяет сложные маркетинговые методики и всегда работает. Я не говорю сейчас о больших брендах, потому что я с ними не работал, потому что их у нас просто нет. Я говорю о региональной рекламе, где цели и методы более осязаемые и краткосрочные.
Итак, я - покупатель.
Реклама может вызвать различные варианты реакции. Например:
Что нужно сделать, чтобы покупатель пришел в магазин завтра?
Нужно создать ощущения магазина, принести выбор, к нему домой.
Я представил себя покупателем. Заставить меня придти в магазин могут только конкретные книги, конкретное предложение. Например, я долго искал определенную книгу, или много о ней слышал, но мне не удавалось её купить. Если я узнаю, что она продается в магазине N, возможно, я целенаправленно туда поеду.
Возможно, если бы я увидел креативную рекламу книжного магазина, я бы запомнил его название, но знакомство с этим магазином отложил бы до того момента, как у меня появится потребность в новой книге. Почему я не приду сразу, потому что я еще не знаю, что я куплю… я еще не сделал выбор…
Если рекламировать конкретные книги, покупатели получают возможность сделать выбор сразу, еще до посещения магазина. Это похоже на импульсную покупку, которая происходит вне стен магазина.
Согласно американскому Институту Рекламы на Местах Продаж (Point of Purchase Advertising Institute) примерно в 66% случаев решение о покупке принимается непосредственно в магазине. Реклама конкретных книг с описаниями и фотографиями генерирует такие покупки еще до того, как человек оказался в магазине.
Единственный рекламный носитель, который максимально подходит для данных целей, - это печатные СМИ. На телевидении рекламировать конкретные книги дорого и неэффективно, за 20-30 секунд книг много не отрекламируешь, а зрители не успеют проанализировать информацию. Это специфика книг. Должен быть широкий ассортимент и подробные описания. Итак, я выбрал каталог книг “Силы Ума” (кстати, Павел угадал!).
Возможно, что вы уже нашли или найдете в своем почтовом ящике печатный каталог книжных новинок магазина “Сила Ума”. В каталоге представлена информация о книгах, изображения книг и их цены. Каталог распространяется со 2 февраля.
Люди любят выбирать. Мы принесли им выбор домой.
Каталог отпечатан тиражом 50 000 экземпляров в “Коми Республиканской Типографии“, распространяется бесплатно по почтовым ящикам в Сыктывкар и Эжве.
Стоимость печати 8 страничного каталога, формата А4, на газетной бумаге, 4 полосы цветные и четыре черно-белые, составила 34 500 рублей. Доставка каталога по почтовым ящикам осуществляется курьерской службой “Арена-С“. Стоимость доставки - 30 копеек за один экземпляр, итого - еще 15 000 рублей. Общая стоимость каталога составила - 49500 рублей.
Это самая дорогая рекламная кампания, которую проводила “Сила Ума”. Это достаточно большие для меня деньги и большие риски. Будет ли данная рекламная кампания эффективна, окупятся ли вложения в рекламу - читайте на моем блоге.
Кстати, в каталоге “Сила Ума” вы можете найти специальный купон. Только до конца февраля вы можете совершить любую покупку в “Силе Ума” и обменять данный купон, если он у вас есть, на клубную карту “Сила Ума” в подарочной упаковке. Клубная карта дает вечную скидку 5% в магазине, а также дополнительные сервисы. Сбор купонов - один из показателей, по которому мы сможем отследить эффективность нашего каталога. Ждите подробного отчета.
Безусловно, что это не единственная акция февральской рекламной кампании, об этом позже. Возможно вы ждали более креативных решений?
P.S. В каталоге обнаружены опечатки. Я верстал каталог ночью, поэтому не успел всё перепроверить. Очень не люблю делать ошибки, но уже ничего нельзя сделать :(
Кстати, здесь можете скачать мультимедийную презентацию об эффективности каталогов розничных магазинов (10 мегабайт), которую я делал для рекламодателей два года назад.
Сила Ума
04 февраля в 21:50:
Федор, это работает. Действительно интересно, мы все каталог посмотрели и купили, не выходя из дома, теперь осталось до тебя дойти. ГМ также по началу приучал покупателей. Вот что интересно я на неделе писал тебе об этом, а владелец «Про город Сыктывкар» сказал, что дорого, нужно признать это действительно очень дорого при твоих оборотах. Ежемесячно такое делать нереально, а вот для знакомства с магазином очень даже хорошо. И вообще, сколько ты готов тратить на рекламу в процентах от выручки?
Павел написал(а):
31.01.2007 в 10:34
Рассылка по почтовым ящикам, яркой узнаваемой рекламы, можно с ценами. Можешь с помощью издателя “Про город Сыктывкар”. По моему, хорошая действенная прямая реклама.
Шулепов Евгений Геннадьевич написал(а):
31.01.2007 в 13:03
Классическая рассылка по почтовым ящикам совсем не дешевое удовольствие, тем более, что она работает исключительно при наличии нескольких “волн”………………
05 февраля в 10:22:
Да не все так запущено, ищущий да обрящет…
В крупных городах, например в Кирове, большой популярностью пользуется “газета в газете”, это когда торговая площадка договаривается с газетой и раз в месяц ей газета предоставляет по ОЧЕНЬ интересной цене. Вопрос долгосрочных договоренностей.
При этом получается экономия на доставке и тиражировании.
05 февраля в 21:30:
Федор, отличный сайт, отличная идея и великолепное воплощение! Мое почтение. Могу пожелать только дальнейшего процветания и увлечения проектом.
Про каталог - не думал сделать, допустим, скидку 10% на те книги, которые в рекламном каталоге если человек приносит купон и меняет на карточку постоянного клиент и в этом же купоне отмечает понравившиеся ему книги (которые и покупает с 10% скидкой). Так можно отследить, какие книги с описанием в каталог имеет добавлять, а какие нет - и уменьшит затраты на буклет или увеличить эффективность, поняв, что цепляет больше. Надеюсь понятно изложил:)
Успехов.
06 февраля в 00:01:
презентация - супер!!!
06 февраля в 11:44:
не совсем правильно ставить себя на место покупателя (-требителяя)
06 февраля в 15:06:
Фёдор, выложи pdf каталога. (+ дополнительные клиенты), скачали, подобрали, пошли, купили.
06 февраля в 19:21:
Павел, привет!
Сразу не успел ответить.
Не менее 1-5% от выручки. Никогда нельзя останавливаться. Никогда нельзя себе говорить - вот сейчас вложусь хорошенько в рекламу, а потом буду полгода расслабляться по инерции. Остановка на месте - это стагнация. Нужно всегда придумывать что-то новое.
06 февраля в 19:25:
Евгений, надо обсудить этот вариант.
06 февраля в 19:26:
Александр, Спасибо!
Безусловно, работающая идея. Обязательно сделаем. Спасибо!
06 февраля в 19:33:
Правильно. Доказано на опыте. Региональная реклама в городе с населением 270 тыс. жителей!
06 февраля в 19:36:
Сегодня выложу вечером.
14 февраля в 14:21:
Фегасе колумб! Придумал каталог товаров по почте рассылать)) Пойди найди работу - ты ни разу не предприниматель.
15 февраля в 23:02:
Можно повесить на самом видном месте на улице большой плакат, а на нем написать что-то вроде “10 книг за 500 рублей. Устрой себе дома библиотеку”.
Кстати, что каталог, окупается?
15 февраля в 23:29:
:) спасибо за совет
16 февраля в 02:01:
[…] Реклама работает. Это реальность. Снаряд был выбран правильно. Подробного анализа пока не будет, так как кампания еще не завершена и я не могу полностью судить о ее результатах. Только график и некоторые цифры. […]
17 февраля в 18:15:
Могу предложить изготовление такого мультимедийного каталога:
http://prmstudio.com/books/ADVERTISING.zip
Оплаты никакой не нужно.
06 марта в 00:15:
[…] Большинство позиций, которые попали в top-20 активно рекламировались в массовом каталоге “Сила Ума“, что в очередной раз подвтерждает его эффективность. […]
11 марта в 08:56:
[…] Нужно было найти самое эффективное решение для увеличения продаж и количества покупателей. Я сделал ставку на каталог “Сила Ума” и продажи выросли. Среднедневная выручка в феврале составила 17229 рублей (в январе - 9685 рублей, в декабре - 13411 рублей), а выручка с одного квадратного метра площади выросла до 12 796 рублей против 11100 в декабре. […]
14 апреля в 15:31:
:D
25 июля в 15:20:
респект каталогу!
22 ноября в 18:16:
[…] 2007 года Лучший способ привлечь покупателей в магазин? 3 февраля 2007 года Я должен был найти лучший метод, […]
24 ноября в 12:52:
[…] теперь читаем комментарии к этой записи, и находим такой: Влад14 февраля в 14:02: Фегасе колумб! […]
10 декабря в 08:45:
Предприниматель, еще какой :)
08 января в 16:54:
ДИСКОНТ :)